主要原因是手机内存不足或者是网络不稳定造成的。解决方法如下：
1、清理手机缓存空间，关闭非必要的程序，释放手机内存，可以解决闪退问题。
2、切换4G网络或者是改用稳定的无线网络，也可以有效的解决游戏闪退问题。
3、卸载游戏，重新安装，重启手机，也可以解决。
两种情况决定：
一种就是配置，另一种是软件本身的故障，因为你肯定计算机的配置无问题，那么问题一定出在软件本身，很可能在安装的过程中出错，或者该版本出现了故障，你可以尝试再重新通过另一个链接下载该游戏，然后再安装运行
①用户在设备中打开的网络线路发生了故障。不能正常的为用户连接上相应软件的服务器端。
②当前这个时间段访问的用户数量太多。导致软件的内部线路已经无法满足相应的需求。
③用户在设备中安装的软件长时间没对其进行更新升级。
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