国家税务总局酒泉市肃州区税务局深入开展“便民办税春风行动”,聚焦企业需求,落实落细各项便民举措,将政策“春风”送到企业手中,用服务“春雨”为企业排忧解难,努力营造更加优质的税收营商环境。
“税智慧”让企业轻装上阵
“这几年,国家出台了不少税收优惠政策,税务人员总是第一时间对我们企业进行宣传辅导,帮助我们及时了解和掌握国家惠民政策,让我们感受到高效服务带来的便利。”甘肃兴宇建设工程有限公司财务人员杨丽开心地说。
连日来,肃州区税务局以开展“便民办税春风行动”为契机,优化纳税服务举措,全心服务企业发展。为了深入推进“便民办税春风行动”,肃州区税务局开展向企业征集需求活动,持续提高税费服务的精细化、智能化、便捷化水平,不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。同时,积极拓展全程网上办、邮寄办、延期办、容缺办、预约办等措施,确保涉税费业务99%可线上办;优化自助办税体验中心,配齐发票领用、发票代开、智能办税终端等设备,相关涉税事项办理“7×24小时”不间断;开辟“导税台·速办”专区,纳税人免取号、零等待即可办理业务,以“税智慧”推动办税效率提升。
“税力量”让企业提速发展
肃州区税务局持续开展全过程、贴近式的涉税服务,建立窗口及时推送、税政对症把脉、征管对照流程、督办跟踪问效等工作机制,助力企业加速领跑。
“我们房地产企业在土地增值税清算上,对清算扣除项目税收政策了解不透,对会计和税收之间存在的差异常常一筹莫展。税务部门主动上门,根据我们的涉税需求开展面对面辅导,解决了我们的难题。”酒泉市洪洋房地产开发(集团)有限责任公司财务负责人童德发说。
肃州区税务局始终坚持 “落实政策+精准服务”双管齐下,成立业务骨干为主的税收咨询辅导团队,通过上门问需、精准推送、电话回访、税企座谈等多种方式,开展“一企一策”定制服务,快速响应和解决企业涉税难题,确保各项税收优惠政策和纳税服务举措真正转化为推动企业发展的强大动力。
“税春风”让企业扬帆远航
在“便民办税春风行动”开展过程中,肃州区税务局主动靠前服务,精确对接企业涉税需求,推出多项服务举措,让企业感受到幸福感满满的“惠”服务和“税”便利。
肃州区建设投资有限责任公司是2015年成立的一家从事基础设施建设项目投资、保障性安居工程投资、新农村建设的国有独资建安企业。在企业经营稍有点起色时,因疫情等因素影响,企业面临资金短缺、停工停产、投资收益下降的困难。对此,肃州区税务局积极向企业推广甘肃“信易贷”融资平台,解决企业的资金困难。还组织税务人员开展“一对一”上门辅导,指导企业准确掌握政策要点,使企业顺利收到了60余万元的留抵退税款,有效缓解企业的资金压力。企业负责人郑晓军说:“税务干部及时给我们送来最新优惠政策,辅导我们进行申报,源源不断的税费优惠政策让我们有