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收藏税务UKey常见问题汇总

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在UKEY中如何增加、修改开票人?

答:选择 管理员登录开票软件——点击系统维护——系统维护首页——操作员管理——点击新增操作员,在账号栏目内输入开票员姓名,点击保存。设置完成后,重新登录开票软件,下拉选择开票员登录使用即可。

▼左右滑动,查看图片

注意:若在新增操作员时无法选择开票员,则需要先点击操作身份管理——新增身份,先添加开票员身份,设置相应权限后再回到新增操作员页面操作。

UKEY新增了专票的票种,在线更新提示“组装的报文长度错误”

答:需 安装最新版UKEY开票软件,再点击“在线变更”或窗口刷盘。

答:根据提示 重启电脑后重新开具即可。

答:说明该企业还有另一个税控设备,需其他设备清卡后才能UKEY 清卡。

答:需下载最新版本税务UKey开票软件安装包进行安装接口。

进入“国家税务总局全国增值税发票查验平台(https://inv-veri.chinatax.gov.cn/)”点击“相关下载”——“增值税发票开票软件(税务UKEY版)”,下载安装后即可。

UKEY开票系统中,销售方自行开具的红字信息表,以导入的方式开具红字发票,提示“xml解析失败”?

答:通过发票管理——红字信息表—— 增值税专用发票红字信息表审核下载模块,选择传出路径后,进行下载,然后去开具红字发票,选择对应下载好的红字信息表后导入开具即可。

月初在税务UKEY中做上报汇总提示:非征期不允许上报汇总。

答:进入开票软件,点击系统设置——税务UKEY设置, 检查税务UKEY时钟是否正常。

当月发票作废提示:此发票已报税不能作废,该如何处理?

答:此发票无法作废,可 直接红冲处理。

为何在开票软中无法找到作废的发票,也无法查询之前月份开具的发票?

答:税务UK开票软件中, 只有管理员可以看到所有发票,如果以开票员账号登录,看不到管理员开出的发票;如果更换了电脑,可以使用 发票修复的功能同步发票。

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