会计电算化系统在加快了会计处理速度、提高了准确性等方面做出了极大贡献。但是有时会发生会计电算化结不了账的情况。那么，在这种情况下，我们该怎么办呢？
首先，我们要排除服务商和软件出现问题的可能性。可以先询问系统服务商是否存在故障，或者手动核算数据是否一致，尝试解决数据错误问题。如果大量数据需要核算，可以使用数据恢复软件，例如快速数据恢复软件，进行数据对比和恢复。
其次，我们需要认真检查账务的处理方式。在经过排除软件和硬件原因后，需要确认账务处理的规范性和正确性，确定问题的具体方向。特别是需要检查是否在系统操作过程中进行了不合理或不正确的账务调整，或者是否有未经过统一凭证记账的数据存在。
同时，一定要看清楚不平账发生的时间段，确定是否是一段时间之内出现的差错，还是账务的历史遗留问题。这样会有助于准确找出问题所在，便于后续的处理。
如果无法自行解决，可以寻求专业会计事务所的技术支持。他们有更丰富的经验和对行业的了解，能够更快、更准确地排查问题。
需要注意的是，遇到会计电算化结不了账的情况时，千万不要慌张和拖延，应当及时采取措施，避免由此引发的其他问题的产生。
总之，如果遇到会计电算化结不了账的情况，我们可以先观察、排查原因、确定方向，然后逐一排除问题，确保账务处理的正确性和规范性。