最近,90后“后浪”新员工向我提出疑问:日报、周报、月报这类常规报表有意义吗?
对于分析师来讲,日报、周报、月报可能是常规的工作,时间久了难免会出现怀疑这类工作存在的意义。
针对日报和周报,华为创始人任正非就曾说过:“一切向“作战”靠拢,所有形式主义的不增值管理都应该消亡。”
员工优秀还是平庸?华为任正非:从这点就可以看出来
在这里他批评的是流于形式的的日报、周报,而不是那些实际上经过思考的日报和周报。 日报、周报、月报存在的目的是什么? 日报经常是以监督为目的,常以表格形式出现,那你就清楚一个点就行,那些指标需要我们做监督,比如一个表有累计用户数、有新增用户数,那其实日报中大家更关注新增用户数,最好的方式就是:
1、剔除变化波动较大的,比如ROI,受每日活动的影响太大了,提取与KPI结合紧密度高的指标,比如累计用户数和新增用户数的取舍,累计可以直接给出一个总数即可。
2、日报不是把所有的数据都放在一个表格里,而是要根据指标的分类进行拆分,比如很多人一个表里面既有用户数、又有收入规模,还有消费等,这时候要体现表之间的逻辑关系。
员工优秀还是平庸?华为任正非:从这点就可以看出来
周报经常是以发现问题为目的,都知道日变化有时候并不能说明问题,而这时候周报的作用会更大。
比如某指标已持续下降X天,或者同周期内,自我对比、与竞品对比,都出现不同程度的下降,这时就要引起大家的注意了,这类问题要