原标题:企业微信被封号之后如何解封?
账号被封之后是否可以解封,需要分两种情况来看:
一种是因操作不当而被封号,有机会解封,还有一种是违规导致的永久封号,无法解封的。
具体可根据以下内容来判断是否可以解封以及解封可采取的措施:
1、一般来说,企业微信账号被封的原因有以下几种情况:①企业微信账号在注册不满30天的情况下,频繁的添加好友。
②绑定企业微信的个人微信号,出现了违规操作。个人微信账号被微信平台封禁,会导致我们的企业微信也受到影响。
③企业微信发送骚扰、诱导分享类内容,以及恶意添加外部联系人。例如:频繁给用户发送广告营销消息,引起用户投诉、拉黑等。
④使用外挂、恶意频繁注册、发送网络刷单类内容、发送侵权类内容、发送色情、暴力、赌博、涉黑、欺诈内容。
如使用外挂进行多开、批量自动加好友、规避企业微信对于消息群发次数的限制等。
2、企业微信封号处罚及解封措施①频繁加好友处罚:限流
解封措施:初级限制不需要寻找官方做特殊处理,等待24小时或者7x24小时。
需要注意的不要持续性触犯,否则也会导致员工号被封。
②个人微信违规处罚:企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能(其他功能不影响)
解封措施:将个人微信进行解封,解封后企业微信账号将在24小时自动解封(1天、7天、15天)。但若影响恶劣,不排除将直接封号,甚至封禁管理员账号及企业账号。
③发送骚扰、诱导内容处罚:阶梯处罚
首次违规将短期禁止使用互通功能,本企业管理员可申请解封;再次违规将短期禁止使用互通功能,且不可申请解封;第三次违规将永久禁止使用互通功能。
注意:但若已造成恶劣影响,不论违规次数,直接封禁成员账号,甚至封禁企业账号及管理员账号。
④使用外挂、恶意注册等处罚:永久封禁该成员账号不可解封,切若影响恶劣,会同时封禁管理员账号以及企业账号。查看