信息化、数字化社会加速到来,企业纷纷开始布局数字化转型,数字经济将成为未来世界中最为火热的新型经济。
数据报表作为企业数字化转型的代表节点之一,未来会成为数字化企业的基本配置。
明确数据报表体系价值要想企业全身心投入数据报表体系建设中,那就必须搞清楚数据报表对于企业而言到底有何价值,对企业发展有什么补益。
谈论企业的数据报表,绝对逃不开的就是企业的业务发展。在数字化、信息化来临之前,业务标准难以量化,管理人员大多只能凭借直接和经验业务决策,具有很强的不确定性,风险程度很高。
企业完成初期信息化建设之后,业务指标都量化为了业务系统中的数据,这些数据经过数据分析人员的汇总处理,转化成了数据报表以提供企业发展的各种信息,由此,数据产生了各种价值:
通过这些数据报表,管理人员可以获知企业发展的各种信息,监控企业业务发展状况,避免因为信息不足导致企业陷入困境。数据报表还可以将业务数据以不同的形式展现出来,通过观察这些信息,企业业务数据一旦有什么异常,数据分析人员就能立即发现,辅助管理人员及时调整业务发展方向。数据报表还可以提供给业务人员使用,把从业务中诞生的数据还回到业务当中,把以往的经验改为数据报表,透过数据的形式判断业务实施成果,只有靠数据报表指导运营,企业才会把业务人员解放出来。此外,数据报表也可以帮企业制定业务部门的绩效目标,因为数据报表已经将企业的业务流程进行了量化,管理人员能够通过科学的方式对各部门员工进行针对化管理,进行考核。派可数据一站式BI可视化分析平台
搭建数据报表体系搭建数据报表体系是一个长期持续的过程,涉及企业业务底层数据以及企业管理决策人员,要求整个企业一起动员,共同投入时间、精力来搭建这个体系。
1. 梳理业务流程要想从零开始搭建一个完整的数据报表体系,保证它能够很真实的反映企业业务的发展情况,就必须自己动手,把所有业务部门及提供的产品服务等深入了解透彻,找到关键节点。
另外,梳理业务流程也是为了日后制作数据报表时能够摸清企业需求,哪些数据是需要分析的,哪些是没有必要的,都需要整理汇总到建设方案中。
2. 确认数据报表需求在很多已经具备数据报表分析能力的企业中,我们经常能看到这种现象,明明已经有大量报表制作完成,但还是不断的有临时性的报表需求,忙完了回来一看,一堆做完的报表别人动也没动过,还有很多只有开会用一次就再也没用了。
这就导致很多企业都在质疑数据报表根本没什么作用,其实这就是把因果关系颠倒了。真正让数据报表发挥不出作用的,就是误判了不同人员对于不同报表的需求。
对于业务人员来说,他真正需要的数据报表是关于一线业务的分析情况,就拿销售部门一线员工举例,他需要了解的是潜在客户转化、销售趋势、活动追踪等等和一线业务直接相关的报表,企业整体的发展状况对他并没有太大意义。中层管理则更进了一层,他关注的是整个地区、部门的发展状况,比如说供应链能不能及时供应本地区产品需求,生产部门会不会延迟交货,销售部们业绩如何等等。最后,高层管理人员没有关心一线员工业务状况的时间和动力,他们更关注的是整个企业的发展状况,诸如企业的季度营收、利润,市场的影响、占有率等等。他们不需要一张张复杂的报表,而是一张报表中关乎企业发展的几个关键指标。派可数据一站式BI可视化分析平台
就像是上图中展示的管理驾驶舱,这些关键指标才是让管理决策人员满意的数据报表。
而且,这些通过商业智能BI制作的可视化图表展示起企业发展关键指标更加直观,制作起来还特别简单,只需要通过鼠标拖拉拽,就能形成多种维度的分析指标,还可以透过联动、钻取等功能让图标之间互动,不需要写任何代码就能用可视化图表让管理决策人员满意。
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3. 构建指标体系指标体系是企业搭建数据报表体系中极为重要的一环,在传统的企业经营中,管理人员想要抓住发展的关键点只能凭借经验和直觉。但指标体系的出现改变了这一点,想要知道一家企业发展是否健康,只要摸清业务流程把一个个节点转化为指标,这样就可以直接对这些关键指标监控。只要这些关键指标数据出现异常,那就代表企业发展出现了问题,从这里切入就能直接找到影响企业发展的关键因素。
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建立指标体系时,一定要牢记指标要与实际业务一一对应,很多企业虽然指标分类丰富,但是有很多指标并没有与实际的业务对应,导致指标之间没有形成业务上的逻辑关系,解决不了实际问题。
要想解决这个问题,最好的方法就是和业务人员一起完成指标体系的搭建,把企业不同部门的业务人员都拉过来一起协作,共同研究指标与业务的关联关系,也方便日后制作图表时认清不同业务人员的需求目标。
4. 业务数据对接前面说到了指标要与实际业务对应,这样才有意义,这点对于业务数据来说同样如此,因为不同企业信息化建设程度不同,有些刚刚建设完数据规范,有些已经完成部署了业务系统软件,有些更是搭建了商业智能BI,这就导致业务活动中储存的数据并不相同,可能在Excel表格里,业务系统数据库或者统一的数据仓库里。
在数据方面的培养是一个长期的过程,还没有多少数据量的企业只能通过填报或者补录的方式完善数据库,提供数据报表所需的数据。
5. 制作数据报表目前主流的数据报表存在两种展现形式:
1. ExcelExcel作为数据分析的传统工具,在数据分析这个行业中还是有一定市场的,它的函数、统计分析等功能在实际分析中很有用处。但是Excel能够同时处理的数据量较少,只适合小规模的数据分析行为,一旦分析数据量超过了一定限度,它的处理运行速度就会明显下降,而且Excel并没有完善的安全设置和用户权限管理,这些缺点都让它在企业大规模的数据分析中渐渐失宠。
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2. 商业智能BI商业智能BI是企业信息化程度达到一定程度时,为了打破业务系统的隔离,建立统一的数据仓库,进行可视化图表数据分析的系统。作为现代企业的宠儿,BI在中国乃至全球都成为了众多信息化、数字化企业的标配,商业智能BI针对现代企业要求,针对性的推出了很多优秀的模块功能,比如:
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简单的拖拉拽就能制作出精美的可视化图表可以透过联动、钻取等功能加大分析图表的深度,实现图表之间的互动PC,大屏,移动端等多终端展现可视化图表直接从数据仓库调取数据,节省人力、时间、精力完善的权限管理,不同角色看到的图表、界面、选项不同......