财务服务平台常见问题解答
一、登录
1.财务服务平台登录用户名为工作证号99xxxxx，初始密码为000000。
若密码丢失，需本人携带工作证到开元校区致远楼101房间进行密码重置。
2.建议使用Internet Explorer浏览器访问财务服务平台，同时请勿使用兼容性视图。
3.请各位老师仔细核对个人的身份证号、工资卡号和公务卡号。如果此类信息有误或缺失，请致电以更正。
二、项目授权
如果授权人曾给被授权人设定过授权截止日期，且授权已过期，那么在下次授权时，授权人需先从“取消授权”里找到该项后，点击取消授权，然后重新再授权。
注：已向软件开发商提出建议：自动清除过期授权的数据。
三、网上报账系统
1.对公转账时，可以用关键字对单位名称进行检索。如果检索到所需单位，须仔细核对账户详细信息，若存在信息不一致或没有检索到该单位，则需新增单位名称、对方银行、对方账号、省、市（这些信息须仔细核对，账户信息存在错误将造成付款失败）。
此外，日常报销时还需核对发票上的收款单位名称是否与转账单位名称一致。
2.对公支付方式也可用于向农户购买农副产品，或者研究生差旅补助的报销。
如研究生张三出差，导师在为其报销差旅费时，支付方式请选择对公转账，单击 “问号”，在弹出的界面里点击新增，单位名称栏内输入“张三”，然后输入相应帐号、开户行信息即可。
3.如果接到财务人员通知对公转账单位信息错误造成付款失败，须向对方单位仔细核对账户名称、账号和开户行等信息，然后向财务人员转达正确信息，并在网上报账系统中修改该单位信息（谁添加谁修改）。
如何修改对公转账的单位信息？
第一步：进入网上报账系统，重新填报一份日常报销单子（数据随意，修改完信息后该报销单可删除），点击下一步进入支付界面，选择对公支付项目对方单位后的问号进入单位界面，单击对应单位右侧的修改，填入正确信息，保存，然后关闭此页面。
第二步：重新进入网上报账系统，在待修改业务中找到该笔日常报销单，删除即可。
四、网上申报管理系统
1.每次申报录入时，同一人员只能申报一次，请以累计金额录入，并确保“姓名”“帐号”等信息无误，以免影响发放；
2.打印的发放表需选择A4纸横向打印，“校内人员其他工薪收入发放表”打印一份，“校外人员劳务发放表”则需打印两份；
3.在“校外人员劳务申报录入”时，需在“单位”栏中录入该人员的工作单位和开户行信息（必填）XX研究所的张三发放答辩费，须在“单位”栏输入“XX研究所，河南省郑州市建行金水路支行”。，以逗号分隔，其中，开户行信息须包含省、市、银行等内容。例如给
4.给学生和校外人员发放劳务时，进入网上申报管理系统，选择校外人员劳务收入申报录入，首先录入摘要，身份证号、姓名、银行卡号等信息，然后点击提交，在弹出的窗口中找到要使用的财务项目，选取即可提交成功。
给学生发放劳务时，发放项目选择“学生各类费用”；
给校外人员发放劳务时，发放项目可选择合适的其他项目。