政策利好下，国内母婴赛道正成为当前最热门的赛道之一。但拥有传统产业基因的母婴赛道在经历新零售转型的过程中，仍会面临不小挑战。华兴在研究后发现，新一代父母对母婴用品存在“一站式“购齐的强烈需求；此外，消费者对颜值和功能的新诉求，以及现代电商和营销渠道的成熟，给予了新兴品牌打出差异化竞争优势的机会。而华兴新经济基金被投企业Babycare作为头部全品类母婴品牌，恰好把握住了机会，用多年来的极致产品体验构建了强大的品牌影响力。
近期，Babycare创始人兼CEO李阔在36氪专访时，阐述了公司一路走来的创业故事以及价值观，希望本篇文章能够带给你启发。
2014年，80后何琳在杭州迎来了自己的第一个宝宝。为了给宝宝一个舒适、安全、健康的成长环境，何琳和很多一二线城市的年轻父母一样，走上了“海淘”的道路，转战德亚、日亚、美亚等线上海淘平台，从办visa卡到找转运公司，百度上的各种“海淘攻略”，指导着一个个普通父母从菜鸟开始起飞，真正的凭一己之力买遍全球。
“选择海淘是因为在国内母婴平台上买的尿不湿质量特别粗糙，导致宝宝红pp，就开始研究各种海淘攻略。”何琳说，她大概一两个月买一次，一次会涉及十几个品牌的产品，尿不湿比较重，一般都会选择海运，海运加清关等上个把月也是常事儿，但是安全，这就够了。
此时，母婴新消费品牌Babycare刚刚凭借一款婴儿背带正式杀入母婴赛道。在接下来的8年间，这款婴儿背带一共做了9次升级，获得了27个专利，市场占有率连续多年稳居行业TOP1。很多人不知道的是，为了做出一款没有线头的背带，Babycare参考奢侈品的要求自建了一个工厂。
但这并不是Babycare做的最“疯狂”的事情：用“最厚”湿巾改变行业潮水方向、撬动全球供应链做一款3国6企的纸尿裤 ……Babycare似乎总是以一种极致的方式，改变着这个行业的原有生态。
如今的Babycare在全渠道已拥有4,500万用户，1,000万会员，天猫官方旗舰店粉丝数量超过1,600万，稳居行业榜首。
2016年，随着二胎政策的全面开放，何琳迎来了家里的二宝，忙碌的带娃生活，几乎没有空隙。
“我开始尝试母婴新锐品牌，第一次买的是Babycare的一辆折叠的婴儿推车，真的到手的时候就被惊艳到了，品质完全不输国外的品牌，重点是颜值特别在线，主色调是新绿的颜色，第一次见过配色这么洋气的婴儿推车，设计上也很特别，单手可以打开和折叠，推出去永远是公园里最靓的仔。”何琳说，这次的购物体验让她觉得母婴新锐品牌真的不一样了，有了自己的风格和调性。
在刚刚过去开学季，何琳在李佳琦直播间入了2个Babycare的保温杯，作为两娃的开学礼物。何琳说：“因为现在直播间买东西比较多，现在宝宝一个是二年级、一个是中班，但凡看到Babycare的产品，我们能用的，几乎是闭眼入的！特别省心，也很放心，收到货之后又很开心！”
Babycare创始人兼CEO李阔说，Babycare有三个真理时刻。“当用户浏览网页，发现我们的产品设计和功能卖点正好满足他/她的需求，比如零油漆婴儿床，这是第一真理时刻；当用户在使用产品过程中，发现我们讲的是真的，不是虚假营销文案时，这是第二真理时刻；当他/她再次购买我们其他产品，并依然拥有不错体验时，这就是第三个真理时刻。”
Babycare的“消费者真理时刻”模型从最初将与消费者的接触点划分为三大“真理时刻”，再用产品和服务完美击穿每一个时刻，让用户体验升级到极致，延长用户生命周期，沉淀用户价值。
多年来，无论中资外资，消费品都遵循品类品牌的概念。在何琳的育儿清单上，奶粉是爱他美、奶瓶是贝亲、吸管杯是膳魔师、尿不湿是尤妮佳……很多父母都需要把