04.预定须知：轻一名师班赠送的21年课程为黄洁洵、肖磊荣、王颖、王成瑶、马小新、陆中宝、华健、斌哥老师的基础班、习题班课程，以及相应的章节练习、随堂练习。所赠送21年冲刺课为短期冲刺VIP第一期直播课回放。
05.AI导师系统：AI导师系统仅限于“会计云课堂”APP使用，请升级至最新版本。
06.支付方式：2023年所有班次均支持微信、支付宝、银行卡支付，不支持学习卡支付，不享受金银卡优惠。
07.学习期：1年学习期，指购课之日起至2023年考试结束，课程关闭。2年学习期课程，指购课之日起至2023年初级考试结束，课程关闭。
08.直播社群服务：学员可以在页面中扫码进群，免费听取3节直播课程；付费学员在【学习中心】-【下载中心】查看pdf文档，扫码进群。
09.课程关闭：所有课程、习题、资料、机考系统，于考试结束后一周关闭。
10.机考系统：机考操作系统于考前1个月上传。
11.免费开课：已购2023年高效实验班2年、小白实战班因疫情延期一年的学员，满足重学条件，免费开课联系客服。
12.退换协议：东奥在线网课为服务类商品，购买后无任何在线或下载使用记录，可享受7天无理由退款。
13.课程规划调整：在保证授课质量前提下，授课老师可能会根据课程规划做出调整，不做为退费依据。