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今天,我们来聊聊抖音企业号(蓝V),有什么作用?可以帮助我们做什么?
一、什么是抖音企业号?
官方解读:企业号是企业商户在抖音平台上的经营阵地,能够帮助企业面向抖音海量用户"打品牌,找客户,做推广,带销量",帮助商家经营好生意。
10年以前,我们在网络上获取信息、找产品、找服务等,几乎都是通过百度关键词搜索,点击网页连接,进入相关网站浏览页面,找到我们想要的信息。那时候每个企业都会建立自己的官网,然后做seo优化、做sem竞价广告排名,就是为了抢占流量的入口。
现在时代发生变化,从传统的pc互联网发展到移动互联网,流量入口变现了微信、微博、抖音等阵地。所以大家可以这样理解:企业号=企业官网。
企业号一年认证费用是600元,有活动的时候会免费,或者开通巨量引擎广告投放平台可以免费申请认证企业号。比建一个企业官网费用低很多(建网站涉及开发、设计、域名、空间/服务器等费用),尤其是中小微企业,不太建议再去建网站推广(传统行业除外)。
二、抖音企业号的等级
抖音企业号一共分为三个等级,不同的等级可以享受不同的企业号权益。
1、普通企业号
1)申请条件
完成企业信息验证,上传营业执照,有效期为1年,免费。
2)享有权益
智能剪辑、私信关键词回复、联系电话、企业服务中心、启明学院、精选案例、粉丝群体画像、数据分析。
2、普通PLUS企业号
1)申请条件
认证公函或对公打款,有效期为1年,免费。
2)享有权益
涵盖【普通企业号】全部权益外,另新增以下权益:
企业直播、优惠团购活动、门店装修、用户管理、官网连接、私信消息卡片、视频组件、认领门店地址、预约服务。
3、认证企业号
1)申请条件
通过付费人工审核验证,有效期为1年,600元认证费用(审核不过费用不退)。
2)享有权益
涵盖【普通企业号】【普通PLUS企业号】全部权益外,另新增以下权益:
企业蓝V标识、0门槛开通购物车、商家主页、昵称唯一、全昵称搜索置顶、营销账号评级豁免、找达人拍视频、私信自动回复、效果转化(短视频预约服务、直播间预约服务)等等,基本所有权益都可以享有。
三、抖音企业号之产品转化页,使用说明
上面提到了抖音企业号的很多功能,但是我发现有的同学在运营企业号时并没有充分使用,不少人感觉交了600元感觉没什么用,下面聊一聊企业号的核心功能:预约服务!
我们可以在视频中、评论置顶、和直播间处理插入产品转化页面,不需要复杂的建站流程,只需要在E后台简单的几步操作,就可以配置上精美的落地页,大大提高了用户转化。
1、目前产品转化页只能在抖音App内打开,暂不支持站外使用。
2、预约服务适用于定制类服务或产品的预约或咨询,适用行业如:婚纱摄影、课程教育、家居装修等,不支持非定制类产品或服务,如零售、服装、食品等请通过抖音购物车等其他相关功能实现。
3、可以在短视频、直播、企业主页、私信位置进行配置预约。
四、抖音企业号之产品转化页,实操教程
1、手机App端操作,产品转化页配置
1)入口:我——企业服务中心——营销组件——销售线索收集——预约服务——创建服务
2)配置:基本信息、服务描述、详细说明三个部分。
①基本信息(提交后不可更改,如需修改只能创建新的页面),服务类别根据自己的行业做选择
②服务描述,介绍图片(主图),服务类型分为:本地服务(可以写上自己的地址)和线上服务,特色(写上自己的优势、亮点)
③详细说明,服务说明这里可以如果有特殊情况可以写上说明!选填项可以不写。
PS:补充图片这里就是详情页图片(类似淘宝产品详情页),要求如下:
大小:单张大小不能超过0.5M/张(图片格式建议统一使用.jpg)数量:不能超过9张,所以详情页不建议做得太长,手机5屏即可,提炼重点信息。尺寸:宽750px,长自定义(可以做成整张,上传的时候我再切)文案:注意违规词,不要出现国家单位、政治相关、二维码等,否则审核不通过上传完毕,提交审核,等待通过即可。
2、PC端网页操作,产品转化页配置
1) PC端网页入口:电脑端登录:https://e.douyin.com/,左侧菜单栏,首页——组件中心——营销转化
2)配置:PC端编辑与手机端几乎一致,右则——>有编辑预览,具体看下图:
上传完毕,提交审核,等待通过即可。
3、产品转化页,关联视频
1)手机App端入口:我——企业服务中心——营销组件——销售线索收集——预约服务——关联视频(标题下方红色小字)——选择视频(勾选)——确认
2)PC端网页入口:电脑端登录:https://e.douyin.com/,左侧菜单栏,首页——运营中心——短视频管理——选择需要关联的视频(右上角 +添加组件)——选择已有组件或新建
4、产品转化页,用户端展示
1)视频评论区置顶连接
2)点击连接【企业服务】进入详情页,点击底部【免费预约】会弹出联系方式输入框
5、产品转化页,线索查看
1)手机App端入口: 我——企业服务中心——营销组件——销售线索收集——预约服务——预约记录(右上方)——用户预约详情
2)PC端网页入口:运营中心——用户管理——用户信息——预约用户
3)在后台就可以看到用户的联系方式啦,数据可以批量下载导出。拿到联系方式交给咨询部门,最好在24小时以内对用户进行回访,转化率更高。
关于企业号产品转化页就分享在这,企业号还有很多功能,会在后面的文章和大家分享。
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