外贸实务流程详解?
1.客户开发
通过外贸建站营销推广,线下参展拜访等一系列手段,获得外贸询盘,客户会先跟你了解一些产品和业务流程方面的细节。
2.报价
报价内容包括产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品数量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。报价内容越详细越认真和规范,越有可能获得客户的下一步沟通。
其中最需要关注3个信息:
1)汇率:要关注实时汇率,换算时留点空间,报价表里注明一句,汇率浮动如果超过2%,需重新报价。标明报价有效期。
2)价格条件:FOB“船上交货”、CFR“成本加运费”、CIF“成本、保险费加运费”等形式。由于交货的地点不同,产生的费用不一样,一般以港口码头作为交货地点。
3)付款方式:最常见的是TT, LC, 不同公司选择的付款方式不同。
3.洽谈
这里边涉及很多外贸谈判的策略,这块可以在网上搜索小渔夫的外贸谈判课程学习。至于做生意的原则和底线。每个人都不一样,如果想做长久生意,就应该用真诚打动客户,和客户彼此建立起牢不可破的信任。
4.签订合同
交易确认以后,制作外贸合同。签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。签订购货合同一式两份,由双方盖各自公司公章后生效,双方各自保存一份。 以上这些都完成了也不算接了单,收到了订金才算。
5.下单与跟单流程
得到客户的订单确认后,如果是工厂,就给工厂下生产通知,按照合同逐一落实生产计划。如果是外贸公司,就下采购单给供应商。这个环节要随时了解工厂生产情况,并及时反馈给客户,做到详细准确,因为万一做错货,后果是难以承受的。为确保货物质量没问题,在交货期前一周,进行验货,客户一般会指派专门验货的机构(第三方),如SGS,OMIS,BV等来验货,这时最好提前2周约验货时间。如果客户不验货,一定要随同QC去工厂验货。确认没问题然后跟货代订舱,并告知客户确认货运相关信息,在约定日期将货物装柜。
6.商检与报关流程
制作商业发票、装箱单、核销单、报关单,申请商检通关单等报关出口。经过海关的审单、查验、征税、放行4个海关作业环节即完成通关。海关退返核销单、报关单的收汇联与核销联等。
7.货运
根据合同进行投保,常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货运输保险等。交货付运后,得到提单。
8.收汇
如果付款方式是信用证L/C方式付款,应在信用证规定的交单时间内, 备齐所有单证,确保没有错误,才交银行议付。如果付款方式是电汇T/T的话,客人已先付过定金,余款则根据公司和客户的具体情况付清。
9.核销与退税流程
凭收汇银行流水单、核销单、报关单核销联等到外汇管理局和国税局办理核销与退税,大概1-3个月。
很多工作是交给代理机构去做就可以了,例如货代能够帮你报关、货运以及买保险,银行帮你收”,工厂帮你商检,整体来说是比较省心的,但也要了解这些流程,做好配合以及成本费用控制。
外贸实务流程主要包括市场调研、产品开发、采购、生产、质检、报关、物流、出口、支付和售后等环节。
首先进行市场调研,了解需求和竞争情况;然后进行产品开发和采购;接着进行生产和质检;之后进行报关和物流安排;最后出口产品并进行支付和售后服务。
这一流程是为了确保产品质量、合规性和顺畅的出口,满足国际市场需求,并建立长期合作关系。