秩序维护体系内容?
1.服务范围:
(1)来访人员管理:通报、证件检验,杜绝从事推销、贩卖或假借求职、咨询名义的闲杂人员进入楼内(园区)。
(2)处理突发事件,组织应急预案演练。
确保发生突发事件时,服务人员能够采取应对措施,做到反应及时、措施有效、处置得当。
(3)监控值机,认真填写值班日志,确保无火灾和治安、刑事案件。
物业公司确保消防系统的完善工作:中控值班需持证上岗;保安人员熟练掌握各种灭火器材的操作要领;定期检查消防器材完好程度,发现损坏、过期消防器材应及时更换;确保区域应急消防工具和器械处于良好状态,存放地点和摆放方式应做到取用方便;
防汛物资要按指定地点存放,并随时检查防汛物资的完好程度。
(4)安排专人值守主出入口(园区大门、大楼大门)。
物业公司负责项目安全保卫,保安岗须每天24小时在岗,实行登记制度;对可疑人员严格盘查,防止危险物品进入楼内,发现问题及时处理并向有关部门或公安部门报告。
(5)巡视并认真填写巡视记录。
根据本项目特点制定不同的巡查路线,夜间按规定时间与工程人员配合,对楼内进行巡视,发现问题及时通知业主单位保卫部门;及时发现和处理各种安全和事故隐患。
2.建立有效的管理制度;根据大厦环境及服务需求设立岗位,并完善岗位职责;制定应急预案(包括但不限于此),并定期组织演练。