12代酷睿cpu散片质保多久？
目前英特尔官网已经显示盒装与散装处理器的保修政策。两种产品均提供了最高三年的质保（部分一年）时间。
需要注意的是，目前散装版本只有12代酷睿处理器可以享受到3年保修期，前几代产品只能享受1年保修；国际版盒装处理器不符合保修资格；英特尔盒装处理器的保修期不能延长；翻新、二手或工程样品处理器没有保修。
据了解，散片CPU在参数性能上与盒装CPU并无区别，都可以作为电脑配件使用，但由于来源问题一直不被官方所承认。也正因此，散片几乎得不到官方保修；而英特尔盒装CPU的质保是3年内出现非人为损坏免费换新，带K的CPU超频烧了还能免费换一块。
从12代酷睿开始，散装台式机处理器的有限保修期限延长至3年。
不过，需要注意的是，散片的保修由购买所在地提供，由于散装处理器通常来自于OEM，如品牌台式机、兼容机等，英特尔表示不直接提供保修支持，需要联系OEM或者经销商。
同时，翻新、二手和ES/QS工程散片不在保修之列。