目录
一、受理业务种类
二、预先准备
（一）APP下载注册
（二）材料准备
护照换发 护照补发 护照加注
旅行证颁发 旅行证换发 旅行证补发
三、在线申请
四、等候审核及后续跟进
五、到馆（署）办理
六、制证时间
七、缴费取证
八、联系方式及地址
九、附件
一、 受理业务种类
外交部驻澳门公署（以下简称“公署”）受理通过“中国领事”APP在线提交的护照、旅行证申请：
业务种类
适用情形
普通护照换发
护照过期，或有效期不足1年，或空白签证页不足4页，或因更改中文姓名。
普通护照补发
护照遗失、被盗或损毁。
普通护照加注
因在澳门特区使用的证件姓名与护照姓名不符，与外国人结婚等原因而变更姓名。
旅行证颁发
出生在国外或跨国婚姻所生子女首次申请旅行证。
旅行证换发
所持旅行证过期，或有效期不足6个月。
旅行证补发
所持旅行证遗失、被盗或损毁。
注：1、公署不受理普通护照首次颁发及非在澳门居住人员的普通护照换/补发、加注申请。
2、旅行证是替代护照的临时证件，如已持有有效护照，不可同时再申请旅行证。
3、已持有澳门或香港永久性居民身份证的中国公民，应向特区政府申办旅行证件，公署不再受理。
二、 预先准备
（一） APP下载注册
1、“中国领事”APP可在苹果应用商店、腾讯应用宝商店、华为应用商店、小米应用商店中搜索“中国领事”或扫描下方二维码下载。
2、下载后请使用电子邮箱或中国内地手机号注册账号（目前暂不支持国外或澳门手机号）。
3、根据提示填写中国身份证号或普通护照号完成实名认证（如无上述证件，也可使用他人已认证的账户办理），之后可正常登录使用。
（二）材料准备
由于在线提交申请需同时上传办证材料，请在使用APP在线填写护照/旅行证申请信息之前，根据办证种类及申请人情况，提前准备相关材料原件（详见以下表格），并以拍照、扫描等方式留存电子版文件（JPG或PNG格式图片，每图不大于5MB）。
业务种类
材料要求
护照换发
1 、电子版标准证件照片（详见附件一“电子护照人像照片规格要求”）。
2、现持护照（含资料页、有加注内容的备注页）。
3、在澳门长期居留证件（澳门特区政府颁发的有效《外地雇员身份认别证》或“逗留的特别许可”或《非永久性居民身份证》）。
4、如申请人未满16周岁，应由其父母一方或其他法定监护人协助申请并陪同到署办理。须提供：①监护人填写并签署《同意为未满16周岁申请人申办护照/旅行证