学会听懂领导话语中的弦外之音,才能领会其中的深意与指示,从而进一步作出相应的决策。当领导说“好久没见你了”,有别的意思吗?还真有!
“好久没见你了”深意:多多提高工作积极性 一句“好久没见你”,可解读成:“你好久没有出现在我(领导)的视线里,你最近在忙什么?我都不清楚。”
用委婉的话语,提醒员工改善工作中的小不足。此话可能正有此意:“希望你多多主动进行工作汇报,将当前手上的项目、工作进展、业绩效果,每每达到一个重要的节点时,向上汇报,无需让我主动询问,让我看到你的工作积极性”。
Tips:领导的话语也是在表明态度 当我们去揣测领导的潜台词时,除了解读话语中内含的知识外,也要明白其中的深意:领导许多的潜台词实则在表明态度。
例如:好久没见到你了。结合特定的场景,很有可能是在用此话,表达对员工积极性较低的不满。
从语气中可以听出不满情绪。洞察领导的语气也是关键点,领导平日的语气是怎样的?而现在的语气是否发生了变化呢?
如何回复领导的“话中有话”? 因为上下级的身份,有时我们会过度揣测领导的话语,毕竟如果没有及时领悟到领导的言下之意从而错失了一些重要的契机及指示,可能就少了一次表现机会。
如果当领导道出:“好久没有见到你了” 我们不妨以此回复:“好久不见,最近手上XX项目让我抽不出身。”
如果领导以“你好好干吧”类似的话语就此结束了话题,也就是表明了态度“我已知晓,可以了,我不想再继续此话题”,而刚刚那句“好久没见你”,很明显只是个普通的问候,并无它意;如果领导继续接下话题,询问道“目前做到哪一步了”,则表明了对员工的当前工作是一个关注的态度,即很有可能是“有深意”的表现:“你平时汇报工作太少了,借此机会,让我来听听你现在的工作状态。”(完)