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企业文化如何通过绩效考核进行强化,才不流于形式<企业文化应该怎么写>

企业文化如何通过绩效考核进行强化,才不流于形式

企业文化考核指标如何设计

企业进行文化考核,一般是针对全员开展价值观考核,也称之为文化符合度评估;还有一种是针对企业,由合作伙伴(供应商、经销商、用户等)对公司合作、服务情况进行打分,通常指满意度调查。

企业文化考核指标的设计,首先要对价值观进行提炼、总结、诠释,给出每一条价值观的践行标准,如阿里将“六脉神剑”(客户第一、团队合作、诚信、激情、敬业、拥抱变化六条价值观)每条分成五个等级,每一个等级都有描述相应的价值观践行标准,分数是从1-5分,考核实行通关制,先做到较低分数的条款,然后进阶至较高级的条款,像打游戏练级一样,一级一级的修行;如合易咨询的某客户将“爱&拼文化”(用户第一、以拼搏者为本、聚焦突破创新超越三条价值观)列举出提倡员工践行的几项行为点,按执行难度情况赋予不同的分值,员工日常出现上述行为,记录对应的分值,累计积分。

设计满意度调查问卷时,打分的维度应围绕企业文化理念展开,包括价值观践行标准、经营理念、管理理念、服务理念等,由合作伙伴根据自身满意情况进行打分。

企业文化考核周期多久为宜

考虑到企业以生产经营活动为主,业绩考核一般按层级、重要程度等要素分为年度、半年度、季度、月度、周考核,而企业文化建设重在引导、培养全员习惯,如打分考核方式一般以季度为宜,每季度汇总一次考核结果,年底取四个季度的考核打分成绩的平均值。

如积分考核方式,需设专人对符合积分的行为每日记录,每月汇总,累积至年底,进行年度考核评比;积分考核需搭配“360度评估”进行文化符合度评估,由上级、同级、下级、关联同事、合作伙伴多维度进行打分,建议每半年度开展一次为宜。

企业文化考核结果如何应用

企业文化考核结果一定要与薪酬挂钩,对考核成绩好的员工要树立榜样,进行奖励;对考核结果不理想的员工要指明改进方向,进行相应的处罚,如扣除全部奖金、降低奖金分配比例。

打分考核方式的企业文化考核结果应用,可将全员分数拉通排名,设定几个数值区间,对应“优良中差”4个等级,如优秀级别发放全额奖金,指出价值观进一步提升方向,如何影响带动他人;良好级别发放75%奖金,指出价值观改进方向;中等级别发放50%的奖金,年终无资格参与绩效评定;差级别扣除全额奖金,年终无资格参与绩效评定。

积分考核方式的企业文化考核结果应用,以激励为主,既有物质激励,更重视精神激励,颁发“文化达人”勋章,树立榜样、宣传典型,鼓励全员向标杆看齐。

企业文化考核并不是为了惩罚员工,而是要激励员工,尽管文化考核比重占绩效考核的50%,但在实际执行中,不会因为文化考核分数低而直接开除员工,除非触碰红线,超越道德底线。

企业文化考核常遇到哪些困难,应如何解决?

首先,在开始推行文化建设的时候就会出现不同的声音,增加工作量,与个人习惯不一致,与业务工作相冲突等一大堆理由,妄图使自己在文化大军中寻求特例;

其次,给文化建设工作套上绩效考核,很多员工包括一些管理者在操作时会遇到很多问题,争议不断,推行几年后,员工才能慢慢接受;

还有一些主管包括经理把文化考核作为一项奖惩下属的武器,下属稍微不听话或有不同的意见,就会被扣上价值观考核不合格的帽子(管不了你业绩,还能给你文化考核进行评价);有些领导自己是老好人,看谁都不错,不愿意得罪人,对文化考核大差不差、得过且过。

针对以上问题,不光要瞪起眼来推文化建设,还要绑上绩效考核不断对文化建设成果进行强化,同时辅以大量的培训工作,教导管理者如何正确的进行文化考核,教导员工如何做到与企业文化提倡的行为相结合,真正做到考到实处、考出真情、考促业绩,推动企业文化落地,在每位员工心中生根发芽。

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