然而，亚马逊的职业技能提升计划是帮助员工通过工作经验的积累，以及在此基础上培训获得的新技能，得到更好的职业发展。
工作经验和新技能的结合创造了职业动力。这种动力可能是纵向的，如沿着财务或会计等岗位的传统职业轨道向上发展，也可能看起来更像一个格栅，从一个职能跨越到另一个职能，比如从招聘协调员到项目协调员再到项目经理。
我们很愿意看见每一位员工都能在亚马逊成就一番事业，但在很多情况下，职业发展就意味着人才流失。然而，这并不代表我们不能或不应该在员工的职业发展上发挥作用。
问：对于亚马逊“职业选择计划”（Career Choice）的参与者而言，什么样的培训项目最具吸引力？它们都和技术相关吗？
“职业选择计划”针对紧缺岗位提供培训，这些岗位的从业人员在当地拿到的薪水比亚马逊高。该计划为员工开辟了新的职业道路。
培训项目共分五大类，涉及37种不同的工作岗位。其中最受欢迎的类别（排名不分先后）包括医疗、信息技术和交通（具体来说就是营运驾驶员）。很难说这三个领域与技术无关。
我发现，制订“职业选择计划”包含四个关键步骤：确定本地紧缺的工作岗位；找到正在谋求专业技术人才的雇主；了解具体技能要求；与培训机构（例如社区大学）合作，为全职员工量身定制所需课程。
问：雇主通常不愿出钱为员工培训，担心员工跳槽，为他人做嫁衣。亚马逊似乎没有这方面的顾虑。为什么？
无论亚马逊员工是走是留，我们都希望为其事业成功助一臂之力。这样做并非出于慈善目的，而是具有重要的商业意义。
即使员工离开亚马逊另谋高就，他们也会填补当地企业中原本空缺的职位。
这样一来，生产力得以提高，源源不断的合格人才不仅能够帮助本地企业取得成功，而且能够吸引