《准则》已经颁布实施多年,大多数实验室重视法律法规与《准则》 的学习,制度建设不断加强,管理体系运行有效,基本能够保证检测质量,但在内审员、监督员工作上仍然存在着诸多问题,综合统计国家认监委资质认定专项检查结果,可以发现内审员与监督员方面的问题始终存在:
1. 一些实验室管理体系运行中存在内审不完整;
2.有的实验室的日常监督工作不能持续有效进行;个别实验室尚未开展自我监督工作;一些实验室管理体系的内部审核不注重解决体系运行中的实际问题 ;有的内审员未经评审准则的培训;
3. 有的实验室对监督员工作的要求规定不具体,监督员的工作随意性大,没有明确监督的过程和方法;不能有效发现检测工作中存在的问题,内审无计划,内审工作未覆盖《实验室资质认定评审准则》 的全部要素和检测工作的全过程;还有少数实验室未按要求实施内审;
4. 实验室内审有效性不够的问题比较突出;
5. 不少实验室未能按计划开展内部审核,内审工作范围没有覆盖对应的质量活动或部门;
实际工作中存在的问题不能及时发现和纠正,少数实验室未按照要求开展内审工作,编制内审资料应付各种评审或监督检查;
监督工作存在岗位设置不充分、监督工作无计划或操作性差、监督发现的问题不能按照有关程序文件的要求予以纠正。
6.检查时发现不符合率最高的条款有“任命了监督员且数量合理、监督工作有效,该项不符合率为6.1%”。
因此在今后工作中,要继续加大《准则》的学习宣贯力度,提高人员综合素质,内审员要在加强能力上入手,真正理解内审及内审过程、内审目的,保证内审报告及记录的真实性与信息的完整性,提高内审报告及记录的质量,监督员要掌握岗位监督领域内的专业知识,在理论与经验上要最大的丰富自己,能够把握监督工作的切入点、 薄弱点、关键点。
小结