2023-08-02 21:59阅读:10万网易音乐人操作手册
Q：审核被拒提示歌手信息错误，具体是哪里错误，应该怎么填写？
A：您好，如歌曲被拒提示“歌手信息错误”，建议您检查歌曲信息内歌手位置是否关联本人；目前不支持上传非本人歌曲，确认是本人作品，建议您直接勾选我是演唱者，之后提交审核再试~
Q：为什么网页端上传作品页面打不开/白屏/没反应/加载不出来？
A：您好，建议您切换网络，确保网络环境流畅，之后使用谷歌浏览器打开官网再试一下~
Q：成为音乐人后需要每月都发作品吗/发作品频率有要求吗/长时间不发作品会被取消身份吗？
A：您好，音乐人没有作品发布频率要求哦，您可以在您想上传的时候随时上传，建议您用心经营音乐人账号~
Q：能否上传以前上传过但是已经下架的歌曲？
A：您好，目前平台不支持上传重复作品，如该作品目前已下架，是可以重新上传哦，辛苦您以审核结果为准~
Q：成为音乐人后有什么推广歌曲的方式？
A：您好，您可以看一下云推歌以及云贝推歌这两种推广方式，您可以根据您的情况进行选择~
云推歌：在手机端app搜索栏搜索“云推歌”即可进入，以充值形式进行推广歌曲，可推荐的歌曲由系统智能筛选，部分歌曲可能不显示，以实际搜索显示结果为准即可。
云贝推歌：在手机app内歌曲播放页面，右下角三个点 - 云贝推歌点击进入，以云贝形式进行推广歌曲，所有歌曲均可使用云贝推歌进行推广。
Q：为什么提交申请好长时间了手机端还是显示审核中？
A：您好，抱歉给您带来不便，在入驻流程中手机端都会显示“音乐人资格审核中”，是否通过审核，辛苦您以网页端显示为准：https://music.163.com/musician/artist/home ，审核结果也会以私信的形式由 @原创君 账号通知您，您可以查看一下，显示的问题已在优化中~
Q：申请入驻音乐人，提交了多首作品，是不是有一首审核有问题就无法通过音乐人身份？
A：您好，申请音乐人时如果多首作品其中一首有问题，审核就不会通过，建议您可以按照被拒私信进行修改，上传一首歌再试，审核通过，解锁音乐人身份之后再上传其他歌曲~
Q：入驻邀请码怎么获得/上传歌曲提示填写邀请码？
A：您好，入驻邀请码一般是其他音乐人发给您的，抱歉客服这边无法提供，建议您可以联系音乐人朋友进行获取，。若无邀请码，则无需填写，不影响入驻审核结果哦~
您好，作品授权页面提示填写的邀请码一般由对接人提供，抱歉客服这边无法提供，如果没有对接人，则不用填写，不影响最终审核结果哦~
Q：怎么提交演唱视频/分轨文件/授权证明？
A：您好，目前第一次上传作品的时候没有提交证明文件的入口，审核不通过后，上传入口才会开启，您可以将相关文件上传到原创证明位置辅助审核~
Q：艺人信息怎么填写/厂牌没有可以不写吗？
A：您好，艺人信息位置有*号的是必填项，其他的不想填写可以不填，不影响审核结果哦~
Q：未成年可以申请音乐人吗？
A：您好，目前音乐人没有年龄要求的哦，我们欢迎每一位有音乐梦想的人加入，但是记得要用自己本人的实名信息，不支持用家长或他人身份证进行入驻~
Q：为什么在其他k歌软件导出的视频转成音频上传提示上传失败/采样率不足？
A：您好，不建议您使用视频转换成音频这种方式，转换后音质和采样率可能会比较低，上传的时候页面会提示上传失败，就是由于音质和采样率不足导致的，建议您可以转换格式之后上传试一下，但是最终需要以审核结果为准，可以网上搜索相关音频格式转换方法~
云音乐客服
网易云音乐是8亿人都在使用的音乐平台，致力于帮助音乐爱好者发现音乐惊喜，帮助音乐人实现梦想。在线客服服务时间：9:00-18:00。您可以优先通过自助方式解决问题，如仍需求助，可输入“RG”转人工服务，后续会有人工为您解答，辛苦您耐心等待。如果仍然不能解决您的问题，可以邮件我们：用户：ncm5990@163.com音乐人：yyr599@163.com
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