1. 客户端安装和初始设置
1.1安装客户端
下载路径：国家税务总局上海市税务局官网
安装步骤：
（1）双击安装程序：社保费管理客户端
（2）勾选需安装的业务功能（本手册仅介绍“用人单位业务”功能），点击“浏览”按钮可更换安装路径，也可使用默认路径安装。点击“立即安装”按钮，开始安装程序。
注释：
用人单位业务：用于办理“企业社保费相关业务”的缴费。
代收单位业务：用于本市在校大中小幼等各类院校及特殊单位，为学生等城乡居民集中办理基本医疗保险费。（通常情况下，其他企业无需安装）
（3）安装完成后，点击“立即启动”按钮。
（4）进入【用人单位】界面，点击“添加”。
（5）进入【添加单位】界面。输入纳税人识别号，并手动再次输入确认纳税人识别号。点击下一步。（注：纳税人识别号一般为单位的18位统一社会信用代码，未办理“五证合一”、“三证合一”的单位为15位数字字母组成的纳税人识别号，办理组织临时登记的单位为组织临时登记代码，如上述识别号均无法注册，请咨询主管税务机关）。
Ps：如页面提示“异常原因：1010010094000014：此纳税人存在社会信用代码，请使用社会信用代码”，按照提示的社会信用代码重新输入即可添加。（异常界面如下图）
1.2申报密码设置
业务概述：缴费单位初次使用“申报密码”安全认证方式登录，需修改初始申报密码（申报密码作为关键的安全认证方式，在提交申报、费款缴纳、缴费方式选择、证明打印等环节都需输入验证，修改后请务必牢记）。
操作步骤：
（1）添加单位后，系统跳转安全认证界面。安全认证方式为【CA】和【申报密码】，缴费单位可自行选择。（本手册以“申报密码”安全认证登录为例）
（2）安全认证方式选择“申报密码”，输入申报密码后点击确定（初始化申报密码为单位编号（特指社保部门登记的编号）后6位，若单位编号不足6位，则单位编号末尾补0，如单位编号为12345，则初始申报密码为123450）。
（3）按提示要求修改密码。请经办人员牢记修改后的申报密码，如遗忘需至主管税务机关办税服务厅重置。
1.3单位信息确认
业务概述：仅初次完成申报密码修改的缴费单位，需确认参保登记信息。
操作步骤：申报密码修改成功后，系统跳转至“确认参保登记信息”界面。缴费单位应逐条核对纳税人名称、纳税人识别号、社保经办机构、单位编号及主管税务机关信息，确认无误后勾选左下角“我已确认无误”，点击“确定”按钮。如信息有误，请再次核对单位参保登记账户与税务登记主体是否一致，如不一致，请联系主管税务机关。
2. 客户端登录
操作步骤：
（1）选择需操作的单位，点击右侧“登录”按钮。
（2）输入申报密码，点击“确定”。
（3）系统初始化获取相关信息，完成后自动进入客户端主操作界面。
3. 职工参保信息更新
业务概述：该功能用于更新获取社保费职工参保信息。初次登录客户端时必须通过该项功能获取职工参保信息。
路径：【功能菜单】-【职工参保信息更新】
操作步骤：
进入【职工参保信息更新】界面，系统会提示“当前还未获取职工参保信息，是否现在进行更新获取？”点击确定，系统自动更新获取社保费职工参保信息；也可点击取消后通过【更新】-【全量更新】按钮手动获取（首次登录需全量更新，此后可增量更新）。
4. 社保费申报
4.1日常申报
业务概述：该功能用于缴费单位向税务机关进行确认申报社会保险费正常缴费业务。
路径：【功能菜单】-【社保费申报】-【日常申报】
操作步骤：
（1）点击刷新按钮，系统更新申报数据，确认申报信息无误后，勾选需申报数据，提交申报。
Ps：缴费单位仅能选择一组申报明细，不能多组合并申报。
（2）系统弹出提示信息，核对无误后，点击确定。
（3）系统弹出“提交申报确认”，确认申报信息无误，点击立即提交。系统跳出“提示信息”，点击确认。
Ps：如有其他未申报数据，系统将跳出“还有未申报数据，是否继续申报”提示。如需继续申报，点击确定，完成剩余申报；如否，点击取消，进入下一步。
（4）立即提交后系统会自动获取反馈，目前设定20秒自动获取反馈。缴费单位可以点击“立即获取”直接进入【申报记录】模块获取申报结果；也可点击“取消”通过【申报记录】模块的【同步】按钮手动获取申报结果。
若选择自动获取申报结果，系统将于20秒后弹出如下提示。点击确定，进入【申报记录】模块。
Ps：如果获取申报结果反馈失败，用户可进入【申报记录】界面，点击“同步”。当状态由“申报待反馈”更新为“申报成功”时，表明申报成功；当状态为“申报失败”时，可以回到【日常申报】界面再次发起申报。
4.2特殊缴费申报
业务概述：该功能适用于历史欠费清缴、退休补收、政策性补缴等特殊缴费申报业务。
路径：【功能菜单】-【社保费申报】-【特殊缴费申报】
操作步骤：
（1）点击“刷新”按钮，系统更新申报数据，确认申报信息无误后，勾选需申报数据，提交申报。
（2）系统弹出提示信息，核对无误后，点击确定。
（3）系统弹出“提交申报确认”，确认申报信息无误，点击立即提交。系统跳出“提示信息”，点击确认。
Ps：如有其他未申报特殊缴费数据，系统将跳出“还有未申报数据，是否继续申报”提示。如需继续申报，点击确定，完成剩余申报；如否，点击取消，进入下一步。
（4）立即提交后系统会自动获取反馈，目前设定20秒自动获取反馈。用户可以点击“立即获取”直接进入【申报记录】模块获取申报结果；也可点击“取消”通过【申报记录】模块的【同步】按钮手动获取申报结果。
若选择自动获取申报结果，系统将于20秒后弹出如下提示。点击确定，进入【申报记录】模块。
Ps：如果获取申报结果反馈失败，用户可进入【申报记录】界面，点击“同步”。当状态由“申报待反馈”更新为“申报成功”时，表明申报成功；当状态为“申报失败”时，可以回到【特殊缴费申报】界面再次发起申报。
4.3申报记录
业务概述：该功能用于查询已申报明细、作废未缴费申报数据，支持