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2024年3月管理体系认证基础考试问答题及答案 质量管理体系基础考试大纲及答案

2024年3月管理体系认证基础考试问答题及答案

管理体系认证基础

1.管理体系认证的主要过程有哪些?

(1)认证前的活动,主要是与认证申请方沟通,对认证事宜理解一致。

(2)初次认证策划,或者称为初次审核策划,包括在已获得认证的基础上扩大认证范围,主要是完成初次审核的目的。

(3)审核实施,主要是按照策划的要求完成第一阶段、第二阶段的审核任务,包括现场审核和现场审核的后续工作。

(4)认证决定,主要是审査与审核目的相关的所有文件,决定是否准予认证,包括对再认证的决定、特殊认证的决定。

(5)监督认证,主要通过监督审核来完成,在认证证书有效期内,按照认证方案的要求,为保持认证所开展的活动。监督审核可能包括特殊审核。

(6)再认证,在认证证书有效期到期之前,对获证组织持续满足特定管理体系标准或其他规范性文件的认证过程,并决定是否换发新一轮有效期的认证证书。  

2.审核计划应包括哪些内容?

对于初次审核和随后的审核、内部审核和外部审核,审核计划的内容和详略程度可以有所不同。审核计划应包括或涉及下列内容:

(1)审核目标。

(2)审核范围,包括受审核的组织单元、职能单元以及过程。

(3)审核准则和引用文件。

(4)实施审核活动(适用时,包括临时场所的访问和远程审核活动)的地点、日期、预期 的时间和期限,包括与受审核方管理者的会议。

(5)使用的审核方法,包括所需的审核抽样的范围,以获得足够的审核证据,适用时还 包括抽样方案的设计。

(6)审核组成员、向导和观察员的作用和职责。

(7)为审核的关键区域配置适当的资源。

文章来源 公众号  审核员实训基地

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