1. “掌上海关”微信小程序验核
（1）在微信上搜索“掌上海关”，选择对应小程序进入主页面，有三种方式找到跨境电商个人消费信息及个人交易确认功能入口。
第一种是在“推荐服务”模块，找到“跨境电商个人消费信息”应用。
第二种是通过点击首页右上角搜索按钮，通过关键字“跨境”进行搜索，找到应用入口。
第三种是通过首页向上滑动找到个人专区，在个人专区中找到跨境应用的入口。
(2) 点击“跨境电商个人消费信息”应用，弹出人脸识别验证的提示，点击确定开始进行人脸识别验证。
（3）输入姓名和身份证号，点开《人脸识别身份验证服务单独同意协议》并点击“同意”，返回点击“开始验证”，进入微信的申请使用人脸识别功能页面，勾选知悉并同意授权，点击下一步进行人脸识别，按提示逐步操作即可。
（4）人脸验证通过，进入跨境功能后可以看到下方的“跨境电商个人交易确认”图标，点击进入后将自动查询待确认消费信息。
（5）找到待确认的消费信息后点击右侧的确认按钮进入确认页面，确认成功后自动返回到交易记录列表页，状态由待确认变为确认通过或确认不通过，验核结束。
2. “掌上海关”app验核
（1）订购人登录“掌上海关”APP，通过首页-个人服务专区-我要办-直接进入“跨境电商个人交易确认”应用或通过首页-个人服务专区-我要查-进入“跨境电商个人消费信息”应用。
（2）点击下方“跨境电商个人交易确认”应用后，界面显示待确认的相关订单情况。订购人对指定订单进行确认时，需补充个人身份信息，包括姓名、身份证号、身份证有效起止日期等，并对本次交易的信息进行确认。
在各应用市场搜索“掌上海关”或扫描如下二维码下载安装“掌上海关”App。
# 方法二 #
登录“掌上单一窗口”微信小程序
或“掌上单一窗口”APP验核
1.“掌上单一窗口”微信小程序验核
（1）微信搜索“掌上单一窗口”，选择对应小程序进入主页面，在“跨境电商、快件”模块，找到“跨境电商个人交易确认”应用。
也可选择通过“跨境电商个人消费信息”模块主页面左下角点击“跨境电商个人交易确认”进入该应用。
（2）点击“跨境电商个人交易确认”模块，弹出人脸识别验证的提示，点击确定开始进入人脸识别验证页面。
（3）输入姓名和身份证号，点开《人脸识别身份验证服务单独同意协议》并点击“同意”后返回，点击“开始验证”，确认身份信息后点击“下一步”进行人脸识别，按提示逐步操作即可。
（4）人脸识别身份验证通过后，页面跳转至个人跨境电商交易确认主页面，找到待确认的消费信息，订购人确认消费信息无误，点击“是”，系统提示再次确认，点击“确定”，验核结束。
（5）订购人发现交易信息不正确，点击“否”，系统提示选择原因，用户选择或填写交易信息不正确的原因后点击“确定”，验核结束。
（6）订购人还可以通过“跨境电商个人消费信息”应用查询个人消费信息。选择“跨境电商、快件”模块，点击“跨境电商个人消费信息”应用，人脸识别身份验证通过后，进入个人消费信息主页面，订购人可查看一年内个人额度消费信息。
点击“消费明细”进入跨境电商个人消费列表模块，可查看个人消费信息，也可通过输入关键字进行查询。
选择相应数据，选择具体订单编号