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上线红色旅游专辑“游云南”App再添7项新功能<红色旅游服务体系>

上线红色旅游专辑“游云南”App再添7项新功能

云南网讯(记者 毕芃)6月30日,云南红色旅游线路、暑期旅游优惠政策、“游云南”新服务功能发布暨千人文旅志愿服务团启动仪式举行,云南腾云信息产业有限公司发布了“游云南”App近期推进的7项服务功能。

为庆祝中国共产党成立100周年,“游云南”App近期上线了云南红色文化旅游专辑。专辑内容涵盖了省级示范线路、红色旅游线路、红色景点推荐、红色旅游产品体验、红色档案以及红色学习动态等多个方面。

同时,“云南旅游企业服务平台”正式上线。这标志着“游云南”平台正式从“OTA”模式转变为“OTP”模式,成为云南旅游企业自己的直销平台。此次更新,“游云南”App新增了上线吐槽建议功能,让游客反馈渠道更加通畅。优化升级了景区预约系统,联通了“预约”与“健康码”,便于游客一键购票的同时,运用数字化手段助力疫情防控。

值得一提的是,“游云南”App此次更新引入了腾讯资源,在日活用户超1亿的微信城市服务界面上线了“游云南”旅游投诉和退货功能,进一步让旅游服务融入微信大生态,实现便捷投诉、无忧退货。“达人带你游”功能也同步上线。从导游到管家、从导览到咨询、从短暂到长期,“游云南”App将与导游协会共同推进“达人带你游”落地。

此外,“游云南”还下沉服务体系,在丽江市、红河州、大理州等10个州市落地“游云南”服务办事处,在建水县落地集“30天无理由退货+旅游集散+旅游咨询+‘游云南’会员服务+智慧旅游展示+十大名品展销”为一体的“游云南”服务驿站。

腾云公司总裁方腾飞介绍,截至6月20日,“游云南”App累计下载量达2524万次,累计安装用户数超过786万,“游云南”小程序用户数超过528万,“游云南”产品体系已为公众提供服务超2亿次。

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