?最近有位朋友在使用QQ上传文件的时候,出现了文件无法上传的情况,不知道如何解决。其实,qq群上传不了文件的原因还是比较多的,我们可以逐一进行排查解决。下面就和大白菜来看一下qq群上传不了文件的情况应该如何解决!
QQ群文件上传失败原因,可以分为以下7种情况:
1、qq软件版本太低,没有及时升级!
2、qq软件内部冲突!
3、qq群文件空间超过可使用范围!
4、qq群主设置伤了上传权限!
5、qq群共享问题!
6、qq系统设置安全性!
7、操作系统设置问题!
下面会详细讲解以上7种qq群上传不了文件的情况时如何解决的!
一、qq软件版本太低,没有及时升级!其实,QQ软件每隔一段时间就会有新的版本,一般情况下,新的版本都会就之前版本的bug进行修复并添加新的功能。
而老版本就有可能因为功能限制,导致QQ群上传不了文件,因此这时候我们选择将QQ更新至当前最新版本,就可以解决qq群上传不了文件的问题。
二、qq软件内部冲突!假如你将QQ更新至最新版QQ,还是不能解决qq群上传不了文件的问题,那么建议使用下面方法。
首先,备份好QQ中重要的聊天记录后,退出QQ软件;找到QQ安装目录,并在安装目录中找到以你QQ号码命名的文件夹,点击删除,最后重新登陆QQ即可。
三、qq群文件空间超过可使用范围!另外,如果qq群空间不足,超过可使用范围,也是会出现qq群上传不了文件的情况,这时候只需要清理qq群的文件即可继续上传。
1、打开qq群聊天界面,然后点击“文件”
2、随后即可查看群文件的容量上限,查看目前已上传的文件是否达到了容量上限
3、如果群文件容量达到了上限,你需要联系群主或者管理员,对群文件进行删除整理
4、一般情况下,删除整理群文件,空间充足后,就可以进行上传文件操作了
5、最后,点击上传按钮,选择你要上传的文件即可
四、qq群主设置伤了上传权限!另外,需要注意的是,如果你所在的qq群设置了【仅允许群主和管理员】功能,这也就意味着普通成员是上传不了文件的,自然也就出现上传失败的情况。
这时候,建议你联系qq群主或者管理员设置开放权限,设置方法如下,只有群主或者管理员可进行设置:
1、打开qq,选择“联系人”-“我创建的群组”
2、选择需要设置权限的qq群组,点击右上角的群个人中心
3、继续如图所示,点击“管理群”,一般情况下,只有群主或管理员才有权限进行这个操作
4、然后,点击选择“成员权限”
5、最后,开启“允许群成员上传文件”即可
五、qq群共享问题!如果还不能解决问题可能是群共享的问题了,在QQ群界面点击“群社区”图标,通过网页找到QQ群共享,然后就能解决那么QQ群不能上传文件为问题了。
六、qq系统设置安全性!打开QQ设置,在安全选项卡中将文件安全传输设置为“中”。
七、操作系统设置问题!如果你之前曾经屏蔽过UDP用户数据包协议,那么也可能导致文件上传出错。如果有的话,则开放数据传输,如果你找不到该设置,可以关闭防火墙试试,不过因为规则的限制,关闭防火墙之后需要重启一次。
??以上就是关于qq群上传不了的7种原因以及解决方法,希望可以帮你解决解决QQ群文件上传失败的情况!