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拼多多,多次未履行承诺披露商家信息投诉 拼多多商家没有承诺履行会怎么样

拼多多,多次未履行承诺披露商家信息投诉

我在5月22日的时候向拼多多客服申请披露商家信息客服和我说1-3天内发送到我的电子邮箱但是在5月27日的时候我还没有收到披露的商家信息我又申请了一遍又是1-3天但是我让客服在24小时内给我处理完成她也是很自信的备注上了然而在5月28日的时候我还是没有收到披露的信息我已经很生气了人工客服还是说着人机的话那没办法我就又申请了然而在6月2日的时候我从始至终都没有收到所谓的专员给我发的短信或是电话又或是电子邮箱,我已经不相信这个拼多多的人工客服又或者是专员了但是我还是给了他们最后一次机会我说“24小时内我要收到你们专员的电话或者是电子邮箱如果没有收到我就去投诉”人工客服说好的6月3日也就是今天我仍然没有收到披露信他们不履行承诺那我来履行,我现在要投诉拼多多平台并且投诉拼多多人工客服收到消费者的诉求不执行承诺的1-3天没有做到,我诉求的24小时他们也没有做到,我的时间就不是时间了是吧一直在这里耗着我还是说拼多多平台就是包庇商家就是针对消费者,我要拼多多给我一个合理的解释,这期间耽误了我很多事情,我要求他们对我道歉,并改正他们的服务方式,提高他们的执行力。如果需要聊天记录做证据我这里有从头到尾的都有

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