这是一个神奇的平台，因为活跃在这个平台的 2 亿用户都是追求生活品质的年轻人，他们乐于分享自己的购物体验和生活方式，然后再顺便种个草，赚点钱。这里没有人因为你要推广自己的商品而感到厌烦，只要你的图片和文字足够吸引人，他们对来自全世界的好东西都不会拒绝。这就是小红书，一个以年轻女性用户群体为主的生活分享内容社区，他们向大家种草全世界的好东西，他们还希望好产品都从这里长出来。本期设计大侦探，就让我们跟随廖尔摩斯和他的新助理 Notion AI，一起拆解这个神奇的社交电商平台。
往期拆解：
12000字产品拆解！为什么160万知识付费创业者选择了小鹅通？这一期对小鹅通的拆解，侧重点是对小鹅通的商业模式、产品体系以及营销场景做了全面深入的分析...作为知识付费行业的头部SaaS服务商，小鹅通诞生于2016年知识付费的元年。
阅读文章 > 一、导读1. 内容结构
小红书的产品拆解包含七个部分，分别是导读、产品画像、内容服务、社区服务、企业服务和、思考总结和写在后面的话，内容篇幅 13582 字，阅读时间最少 30 分钟。
2. 适读人群
产品拆解是一种专业、深度的创作形式，所以比较适合于以下几类用户阅读学习：
C 端社交平台产品设计师：通过对小红书完整的产品拆解，了解小红书的产品设计体系和细节，有助于更好理解自己所在公司的产品设计，其次可以全方位提升产品分析、竞品分析能力。希望提升产品思维的 UI/UX 设计师：通过从产品层到体验层的拆解，帮助你跳出设计执行层理解一个功能设计背后的价值和意义，提升产品设计思维。准备跳槽到小红书的互联网从业者：如果你有准备去小红书求职，这份产品拆解报告可以帮助你提前了解小红书的产品细节和体系。内容社区平台从业者及创业者：收获一份专业、完整、有价值的竞品分析参考。3. 分析模型
产品拆解是以反向推导的形式去拆解一个产品的设计策略和思路，所以我们采用了以下分析模型和设计理论做支撑：
AARRR 模型（又称为海盗模型）：由戴夫·麦克卢尔提出，包含用户获取、用户激活、用户留存、获取收入、用户推荐，分别对应用户生命周期中的 5 个重要环节，主要用于拆分和分析产品的功能价值。尼尔森十大可用性原则：尼尔森十大可用性原则是界面设计中最基础、最重要的设计原则，任何产品的设计，都可以通过这十个原则进行指导设计。设计基础理论：包括常见的格式塔原理、费茨定律、巴甫洛夫反应、7±2 效应、席克定律等常见理论，用于诊断小红书的交互及界面设计。用一篇文章，让你掌握能让用户快速增长的AARRR 模型AARRR模型因其掠夺式的增长方式也被称为海盗模型，是Dave McClure 2007提出的，核心就是AARRR漏斗模型，对应客户生命周期帮助大家更好地理解获客和维护客户的原理。
阅读文章 > 用超多案例，帮你掌握尼尔森十大可用性原则尼尔森设计原则是人机交互学博士 Jakob Nielsen 于 1995 年发表的“十大可用性原则”。
阅读文章 >4. 阅读建议
在阅读本篇拆解的时候，建议一边体验小红书 APP，一边阅读产品拆解报告。
二、产品画像在拆解小红书 APP 之前，我们需要从以下 8 个维度去提炼小红书的产品画像，这样才能理解小红书的产品设计逻辑。
1. 行业发展
小红书所在的行业属于互联网媒体内容社区，是一个生活方式类内容社区，同时小红书结合了电商和社交媒体打造了新型的商业模式，是社交电商的开拓者和领先者。我们从艾瑞咨询的《中国互联网媒体内容社区模式发展研究报告》和《2023 中国社交电商行业研究》两份报告中获取到以下数据：
随着内容社区的变现模式多元化发展，互联网媒体的商业变现空间越来越大。艾瑞咨询预计在 2023 年，中国网络广告市场规模将突破 1.2 万亿元，网络购物市场交易规模在 2023 年将会达到 13.9 万亿元。传统电商的红利已尽，已经进入行业衰退期，用户增速已持续放缓至 20%甚至更低水平。而社交电商正在蓬勃发展，成为移动端最主要的流量入口，使用频次高、粘性强，流量价值极其丰富，行业交易规模在 2023 年就达到 28646.3 亿元。综上所述，小红书所在的行业具有广阔的发展前景和潜力，而小红书作为国内最大的生活方式平台和社交电商领先者，还有极大的空间去挖掘。其次随着 AIGC（AI Generated Content，是指利用人工智能技术来生成内容）时代来临，对过去以 UGC 为主的小红书内容创作平台来说，是新的机遇也是挑战。
2. 竞争形势
在《中国互联网媒体内容社区模式发展研究报告》一文中，艾瑞咨询梳理了互联网媒体内容社区生态图谱。从图谱看出，小红书作为生活方式类内容社区，并无直接竞争对手，但存在诸多潜在竞争对手，包括文娱类的微博、豆瓣、抖音、B 站，还有消费类「什么值得买」，知识类内容社区知乎，旅行类内容社区马蜂窝、飞猪等。
从易观千帆数据观察，小红书相比其他间接竞争对手，除了抖音以月活跃用户人数 7.4 亿超出小红书 3 倍以外，小红书月活人数超 2 亿排名第二，领先排名第三 1.7 亿的哔哩哔哩，其他社区月活人数距离小红书有一定差距。
不过就在年初，社交巨无霸微信的微信公众号已经推出小红书式的笔记传播形式，降低创作门槛，吸引大众用户 UGC，这对于小红书来说，将会是一个潜在的挑战。
3. 产品介绍
小红书是一款集购物、分享、社交于一体的手机 APP。它的主要功能是帮助用户分享生活中的美好瞬间和购物心得，同时也为用户提供了一种社交平台。作为一个年轻人的生活方式平台，小红书以“Inspire Lives 分享和发现世界的精彩”为使命，用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴，分享生活方式，并基于兴趣形成互动。
4. 商业模式
基于对小红书的深入调研，再结合艾瑞咨询《中国互联网媒体内容社区模式发展研究报告》，我们对小红书的商业模式进行了推导。
① 客户细分
C 端：年轻用户群体，以女性居多，生活在一二线城市，希望发现和购买优质商品，喜欢分享自己的购物心得和生活经验，有较高的月支配消费能力。
B 端：中高端品牌，品质高、信誉好，期望通过小红书获取种子用户、快速打造爆款以及和年轻用户建立沟通的企业。
拓展阅读
根据艾瑞咨询的《中国互联网媒体内容社区模式发展研究报告》，挖掘到内容社区已经步入成熟阶段，由 B、C 两端朝着营销线、商品线、平台线和内容线衍生出多元商业模式。这个信息有助于接下来理解小红书的产品体系。
② 价值主张
标记我的生活
③ 渠道通路
作为中国最大的生活方式分享社区，小红书用户基数大，用户忠诚度高，主要依靠用户口碑分享，以及常规的广告、搜索引擎等渠道进行推广和维护品牌形象。
④ 客户关系
面对社区博主和行业 KOL，通过创作中心、蒲公英等平台为博主