近几年,东南亚互联网的发展势头有目共睹。不仅拥有全球数量最多的年轻用户、数字经济规模越来越大,而且疫情也加速了人们对网上购物等服务的持续需求。旺盛的消费需求也因此支撑着电商行业的高速发展。那对于想掘金东南亚的跨境卖家们来说,我们应该选择哪个平台入场?Lazada和Shopee谁更适合?今天我就以过来人的身份分享我的经验。
1.成立时间及市场表现
Lazada成立于2012年,总部位于新加坡,中国总部设在深圳,包括技术、跨境业务运营中心。目前覆盖马来西亚,菲律宾、印度尼西亚、新加坡、泰国和越南六个市场。
Shopee成立于2015年,在中国深圳、上海和香港设立跨境业务办公室,目前覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利等十余个市场。
从市场表现来看,2023年之前,Lazada都稳坐东南亚电商市场的头把交椅;但2023开始,Shopee后来者居上,凭借着母公司Sea深耕东南亚市场多年以及自己独有的“本土化”策略,迅速收获海量用户,一路攻城略地成为了东南亚领航跨境电商。
2. 定位与运营策略
如何能最大限度抢占东南亚市场?Lazada和Shopee采取了不同的策略。Lazada一方面从国内电商的技术解决方案中汲取经验,另一方面根据东南亚电商市场的特点,尝试将成熟的国内运营经验带到东南亚;具体来看,当时的Lazada瞄准东南亚中高端消费群体,邀请品牌商入驻平台,倾向于突出自己的品牌形象;
而Shopee最大的优势在于“本地化运营”。针对东南亚不同国家市场的异同,Shopee推出独立App以应对市场差异化、移动化及碎片化趋势,迅速满足不同市场消费者需求。
产品丰富多样,而且利用价格优势定位瞄准的是东南亚中低层次消费市场。
3.物流体系与入驻门槛
电商要发展得好,物流也是非常重要的因素。东南亚地区的岛屿非常多,物流成本很高。Lazada采用官方物流LGS,是Lazada跨境唯一物流方案。客户下单后,卖家最迟需要在两天内进行处理订单,在五天内发货,货物会被先运送到中转仓,然后在进行跨国运输,进入目标国后由当地分拣中心进行配送。通常,客户从下单到收到货物在10之内能够完成。
Shopee采用官方物流SLS,卖家无需提前备货,一旦有顾客下单,卖家可以统一打印运单并发货至Shopee转运仓,Shopee将会负责清关以及尾程配送。以低于市场价约30%的配送价格,最快3天到达目的地。
从入驻门槛来看,卖家在Shopee上可以招商、自主申请等多种形式开启店铺,通过审核后,Shopee还会给予入驻的新手商家