คุณจำเป็นต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อติดตั้งและเปิดใช้งานแอปและบริการล่าสุดทั้งหมดที่รวมอยู่ในแผนการบอกรับเป็นสมาชิก Microsoft 365 โปรดทราบว่าหากคุณเป็นผู้สมัครใช้งานอยู่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งใหม่หรือซื้อการบอกรับเป็นสมาชิกอื่น
สำหรับแผน Microsoft 365 นั้น ยังคงต้องใช้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในการจัดการบัญชีการบอกรับเป็นสมาชิก ตัวอย่างเช่น ใช้ในการติดตั้งแอป Office บนพีซีเครื่องอื่นหรือเปลี่ยนตัวเลือกการเรียกเก็บเงิน อีกทั้งยังต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงเอกสารที่ถูกจัดเก็บไว้ใน OneDrive เว้นแต่ว่าคุณจะติดตั้งแอป OneDrive เดสก์ท็อป
นอกจากนี้ คุณควรเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นประจำเพื่ออัปเดต Microsoft 365 ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอและเพื่อรับสิทธิประโยชน์จากการอัปเกรดอัตโนมัติ หากคุณไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างน้อยทุก 31 วัน แอปของคุณจะเข้าสู่โหมดลดฟังก์ชันการทำงาน ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถดูและพิมพ์เอกสารได้ แต่จะไม่สามารถแก้ไขเอกสารหรือสร้างเอกสารใหม่ได้ หากต้องการเปิดการใช้งานแอปของคุณใหม่ เพียงเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งานแอป Office เช่น Word, Excel และ PowerPoint เนื่องจากแอปเหล่านี้ได้รับการติดตั้งอย่างสมบูรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ