商家违约规则 预订成功后,因商家原因取消订单的,除全额退款外,还应向用户支付违约金(不可抗力除外),标准如下: 使用日期前7天17:00之前(含)取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的0%作为用户损失费 使用日期前6天17:00之前(含)取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的20%作为用户损失费 使用日期前5天17:00之前(含)取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的30%作为用户损失费 使用日期前3天17:00之前(含)取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的60%作为用户损失费 使用日期前2天17:00之前(含)取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的80%作为用户损失费 使用日期前2天17:00之后取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的100%作为用户损失费 如按上述约定比例支付的违约金不足以赔偿用户的实际损失,商家应当按实际损失对用户予以赔偿。 时差说明 上述时间均为商品当地时间
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