请您参考无线投屏操作投屏,若操作无误仍无法投屏请按照以下方法尝试恢复:
华为手机/平板支持基于DLNA和Miracast两种协议的无线投屏。设备下拉状态栏/控制中心,开启无线投屏(多屏互动)开关,搜索可用设备列表: 如果设备列表中电视显示的图标为,则为DLNA投屏方式,此方式投屏仅支持将华为视频、华为音乐、华为图库等多媒体音视频流推送到电视上。(HarmonyOS 4.2及以下版本适用)(HarmonyOS 版本不支持在状态栏进行DLNA搜索形式,若要使用DLNA投屏方式,请您进入应用内(华为视频、华为音乐等)进行投屏。)
如果设备列表中电视显示的图标为,则为Miracast投屏方式,此方式投屏支持手机端和电视端音画同步显示。 1 重启设备 重启电视、盒子和路由器。 关闭设备端视频App后重新打开,再次尝试无线投屏。 2 清除缓存HarmonyOSNEXT版本手机不涉及,请跳过此步骤。
进入设置,搜索进入应用管理,点击/ >显示系统程序/显示系统进程,找到无线投屏 /多屏互动;点击存储 > 清空缓存 > 删除数据后,再次尝试无线投屏。
3 关闭WLAN+功能HarmonyOSNEXT版本手机不涉及,请跳过此步骤。
WLAN+开启后可能会影响投屏功能的使用。请您进入设置,在搜索框内搜索WLAN+,将该功能进行关闭,再次尝试无线投屏。
WLAN+功能可能会导致两个终端连接网络不属于同一局域网,该功能会优先选择最优的WLAN。
4 重新开启电视无线投屏(多屏互动)开关如果您的海信、康佳、乐视等品牌电视设备里有多屏服务开关(Display、多屏互动等),请您重新开启此开关(若找不到此开关,请咨询电视厂商如何打开服务开关),再次尝试搜索进行投屏。
5 还原网络设置进入设置,在搜索栏搜索还原网络设置,点击 还原网络设置,再次尝试无线投屏。
还原网络设置会清除WLAN、移动网络数据和蓝牙的数据。
6 更换网络/其他设备排查建议您使用其他设备连接同一网络查看是否可以正常投屏:
若其他设备可正常投屏:请您备份好数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快! 若其他设备无法正常投屏:将设备连接其他WLAN或热点后再次尝试。 7 仍然无法解决?如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询反馈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!