本报讯（记者 朱晓）近日，市民高先生在与朋友一起去KTV唱歌时，一位晚到的朋友带了4杯奶茶被店员拦在包厢门口，只因店内谢绝自带饮料、零食，无奈只能将奶茶放在包厢外，唱几首歌出来喝一口。因不满商家的做法，高先生向工商部门投诉。
上周日，高先生和几个朋友约好去唱歌，事先团购了位于东环家乐福附近一家KTV的优惠券。进入KTV后，由于觉得店内出售的饮料价格较贵，一行人并未消费酒水饮料。一位晚到的朋友，为表示歉意，特意购买4杯热奶茶带进KTV，却在包厢门口被店员拦下。店员说，KTV禁止自“带酒水、饮料和零食等。”高先生说，当时，携带奶茶的朋友被拦在门外，店员称带着奶茶肯定不能进门，除非在门外喝完。由于奶茶太热，没法一下子喝完，店员又提出，可以将奶茶保管在前台，等走时再拿。可是，高先生认为，自己定的包厢时间是3个小时，等唱完歌，奶茶都凉了，没法喝。但是，商家坚持，饮料不能带入KTV。高先生他们只好将奶茶放在包厢外面。
“KTV里卖的酒水太贵，就连喝杯白开水都要钱，我们不愿意在店内消费，为什么不能自带饮料？”对于商家所谓的禁止自带酒水，高先生认为是霸王条款，侵犯了消费者的权益，于是向工商部门进行投诉。
禁止自带酒水饮料，在KTV行业内是否常见？记者在一家团购网站上，查询了7家KTV的团购信息，其中有两家KTV在团购须知中明确写明，“谢绝自带酒水、饮料、食品”。其余的几家KTV，记者分别致电询问，得到的答复均是，“凡是关于吃的东西都不能带进店。”
对于商家的做法，12315热线的工作人员表示，商家“谢绝自带酒水”侵犯了消费者的权益，如果店内有明确的文字提示，消费者可以向工商部门举报。据了解，2014年3月15日起实施的新修订的《消费者权益保护法》明确规定：经营者不得以格式条款、通知、