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一文讲清“多元化企业集团的品牌架构”<品牌效应的坏处有哪些>

一文讲清“多元化企业集团的品牌架构”

一、忽视品牌架构带来巨大损失

多元化是多数大中型企业扩张升级的必由之路。对集团来讲,多元化发展并非一蹴而就,繁杂多样的产品及品牌是逐步形成、不断叠加的。这些竞相开发的新产品是沿用原有深入人心的老品牌,还是采用一个新品牌?如果用了新品牌,企业原来的总品牌(母品牌)与各个子品牌的关系怎么协调?子品牌之间如何能相互借势而不混乱?最重要的,组织架构可以根据业务随时调整,而已经在消费者中形成固化印象的品牌群又该如何调整呢?这是一个理论上非常复杂、实操中难度更大的品牌架构规划问题。

纵观国内企业集团,往往在品牌建立和传播上不惜重金,但是,囿于机会导向型的业务发展,很少有对品牌规划和品牌架构给予足够关注。造成的结果就是,当推出新品牌时,不仅未能成功开拓新市场,反而连累老产品销售;或者即使新品推广成功,也付出了不必要的高昂成本。在高速发展期,只重视业务的扩张延伸、并购整合,忽略的品牌定位与整合,造成品牌资产和股东利益的巨大损失,甚至埋下风险。事实上,品牌战略规划和品牌架构的一个小小决策,都会造成企业的价值变动,在经营环节产生乘数放大效应。对营收几十亿的多元化集团而言,损失几个亿并不鲜见。而这一切,原本可以避免。

二、品牌架构是什么

品牌架构是指品牌组合的组织结构,用来明确组合中各种品牌的角色和各品牌之间的关系。一个集团可以有很多个产品及品牌,每个品牌创建时间、意义内涵、针对的客群各不相同。品牌架构规划就像排家谱、排座次,需要理清这些子品牌之间的优先顺序、关系远近、排列组合等问题。这样,整个品牌架构形成后,在外人(客户)眼里,这是一个有实力的大家族(集团母品牌),其中每个人(产品)也都各有特点(子品牌),这些人(产品)互相支持、配合、赋能,“聚是一团火、散作满天星”。每新增一个产品,都有力地吸引某个特定客群,还能让其他客户倍添信任,从而牢牢占据客户心智、持续增加客户忠诚。

品牌是一种无形资产,若没有合理有效地规划运用,它就不可能继续增值,甚至造成品牌危机、信任危机。可以说,品牌架构类似家族繁衍兴旺的总设计师、软实力系统的总架构师,只有打好基础、定好规矩,才能根深叶茂。这就类似早期教育和医疗预防,前期1元投入,后期10倍回报,前期不规划,后期忙断肠。

那么,一个企业集团到底应该采用哪种架构呢?因企而异。福特用的是统一母品牌策略,大家买的就是福特,野马、锐界只是不同配置。而通用呢,没有哪个车叫做通用,被消费者熟知的是凯迪拉克、别克、雪佛兰,因为它希望卖给不同的人,用完全不同的牌子。这一切与品牌的定位和策略有关。

三、集团品牌架构的基本框架

大多数中国企业,集团母公司并不甘心只做“幕后英雄”,往往会让带有创始烙印的集团品牌广而告之,以彰显实力、降低扩张成本。而多数中国消费者,也具有很强的大一统观念,更加信任大公司、大品牌。因此,对于中国本土的多元化集团企业,最常用的是采用统一品牌策略,即“以集团母品牌为核心、统一凝聚的大品牌体系”的品牌架构。从中粮到海尔,从联想到京东,均能见到这样的痕迹。因此这成为一个标准模式,其他的架构都可在这个基础上调整。

为便于表述,

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