国际游轮作为颇具特色的旅行度假场景，是城市亮丽的风景线，是促进文化交流的桥梁，也是提升人们幸福生活的媒介。今年以来，随着旅游行业的回暖和游轮复航等政策的推进，中国游轮行业整体呈现加速上扬的良好势头。
作为有着10余年在中国市场运营的经验的国际游轮公司，皇家加勒比游轮一直致力于将令人耳目一新的游轮产品部署到中国市场，为中国消费者带来创新旅行度假方式。
4月27日，随着旗下“海洋光谱号”启动从吴淞口国际游轮港出发的、前往周边国家的国际游轮度假航线，皇家加勒比正式回归中国市场，成为唯一一家全年在中国持续部署的国际游轮公司。
官方数据显示，今年十一黄金周期间，皇家加勒比旗下“海洋光谱号”在消费者中备受欢迎。其于10月1日至10月7日，从上海出发前往福冈、长崎、熊本的为期7天6晚的航次自去年9月开启预售以来即引发了强烈的市场反响，且在启航前一个月已全部售罄，载客率近120%。据悉，该航次除了吸引大量上海和周边客群外，北京、广州、深圳等地的游客消费热情也被进一步释放，相比2023年翻了2.5倍。值得一提的是，得益于皇家加勒比国际化的品牌影响力和全球化分销系统，该航次还吸引了大量国际游客，特别是来自港澳、美国、澳大利亚及英国的游客。
当下，皇家加勒比已全面回归中国市场，正以全新面貌和创新渠道布局与中国消费者见面。那么，它将如何做到更好的联结中国文化，加深与中国消费者的沟通？新任皇家加勒比国际游轮中国区总裁博杰明 （Benjamin Bouldin）通过分享给予我们答案。
肩负着公司在中国的运营及战略发展的责任，博杰明致力持续推动皇家加勒比成为中国消费者首选游轮品牌。过去一年里，博杰明带领的团队创造了破记录的预订业绩。在中国市场，“海洋光谱号” 也延续了这一强劲势头，见证了旺盛的消费者预定需求。凭借其在多个市场的丰富经验，博杰明将带领中国团队继续打造备受消费者喜爱的游轮品牌和产品。
博杰明强调，“中国市场活力十足，且充满潜力，我们致力于在中国市场实现长期增长。未来，我们工作的重点仍是为宾客放在带来高质量的国际游轮旅行体验，并建立与宾客的长期和谐关系。”
此外，博杰明还就品牌创新思路、产品设计理念、个性化服务，以及对当下邮轮市场的看法提出见解。他表示，“在皇家加勒比，宾客满意度是我们工作的核心。我们不断思考，如何让宾客船上的每一刻都倍感丝滑。我们通过个性化服务、改进预订流程以及增加