今年6月，不少iPhone 13用户在社交平台发文称出现电池鼓包问题，当时苹果官方客服回应称已接到多起鼓包情况的反馈，工程师表示是电池老化导致，加上天气可能比较炎热，受设备温度影响，可能出现类似问题，建议关注电池健康情况。现据IT之家报道，近日有不少用户分享称可免费换新。
据了解，有部分用户在社交平台表示iPhone 13遇到了电池鼓包，拿去苹果直营店维修，最后成功免费更换了新的。也有帖子称，只有电池出现明显的鼓包才给免费换，若直接询问电池鼓包是否可以免费维修，则被告知需要经过检测。
成都一位成功免费给iPhone 13更换电池的张先生称自己的手机购买于2023年10月，最近电池出现一点点鼓包，电池容量下滑严重，只有62%，看到苹果可以免费换电池的帖子后，就去了线下直营店咨询。苹果直营店工作人员在他的手机上经过了一番操作，最后显示维修费用就是0元，也就是免费维修。不过张先生也不清楚具体需要符合什么样的条件才能免费维修。
对此，凤凰网科技咨询苹果官方客服，客服称官网没有免费维修的服务计划，建议咨询线下直营店。北京苹果王府井直营店工作人员回复称，iPhone 13电池更换预估729元，如果用户购买时参加了AppleCare+服务计划，更换就是0元。如果没有参加，建议预约线下维修，具体费用，以现场工程师检测为准。电池鼓包问题是否免费也要以现场工程师检测为准。有遇到类似问题的吗？
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