修复、恢复或重新安装
Mac OS X 软件
如果您的
Mac 软件或硬件出现问题，Mac OS X 提供了修复和恢复实用工具，可帮助您消除问
题，甚至将您的软件恢复为原始出厂设置。可以从“
Mac OS X 实用工具”应用程序访问这些实用
工具（即使您的电脑未正确启动）。
使用“
Mac OS X 实用工具”应用程序进行以下操作：
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使用“磁盘工具”修复电脑的磁盘。
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从
Time Machine 备份恢复软件和数据。
43
第
3 章
问题及其解决方案
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重新安装
Mac OS X 和 Apple 应用程序。
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将电脑恢复为出厂设置，方法是抹掉磁盘并重新安装
Mac OS X 和 Apple 应用程序。
如果电脑检测到问题，它会自动打开“
Mac OS X 实用工具”应用程序。您也可以通过重新启动电
脑来手动打开它。
若要打开“
Mac OS X 实用工具”应用程序：
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按住
Command 键 (x) 和 R 键并重新启动电脑。此时会出现“Mac OS X 实用工具”面板。
【重要事项】
如果在重新启动电脑后“
Mac OS X 实用工具”应用程序未打开，请按住 Command
(x)-Option-R 键并重新启动电脑以访问互联网上的“Mac OS X 实用工具”软件。您的电脑必须连接在可以访问互联网的网络上。
“
Mac OS X 实用工具”应用程序中的某些实用工具要求访问互联网和 Mac App Store。您可能需
要确定您的电脑已通过以太网或
Wi-Fi 网络连接在互联网上。
若要通过
Wi-Fi 网络来连接到互联网：
1
从屏幕右上角的
Wi-Fi 状态菜单中选取一个网络。
2
如果需要，请键入网络密码。
若要加入封闭网络，请选取“加入其他网络”。输入网络的名称和密码。
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第
3 章
问题及其解决方案
使用“磁盘工具”修复磁盘
如果电脑有问题，或者在启动电脑时看到“
Mac OS X 实用工具”应用程序，您可能需要修复电脑
的磁盘。
1
在“
Mac OS X 实用工具”面板中选择“磁盘工具”，然后点按“继续”。
2
在左侧的列表中选择磁盘或分区，然后点按“急救”标签。
3
点按“修复磁盘”。
如果“磁盘工具”不能修复磁盘，请备份尽可能多的信息，然后按照第
45 页“重新安装 Mac OS X
和
Apple 应用程序”中的说明进行操作。
有 关 “ 磁 盘 工 具 ” 及 其 选 项 的 信 息 ， 请 参 阅 “ 帮 助 中 心 ” ， 或 者 打 开 “ 磁 盘 工 具 ” （ 在
Launchpad 的“实用工具”文件夹中）并选取“帮助”>“磁盘工具帮助”。
使用
Time Machine 备份恢复信息
如果您先前创建了一个
Time Machine 备份，则可以使用“恢复”实用工具将您的电脑上的所有
内容都恢复到先前的状态。
请仅使用
Time Machine 备份将您的信息恢复到该备份的源电脑。如果要将信息传输到新电脑，
请使用“迁移助理”（在
Launchpad 的“实用工具”文件夹中）。
1
如果备份位于
Time Capsule 上，请确定电脑已连接到以太网或 Wi-Fi 网络。（若要连接到 Wi-Fi
网络，请按照第
43 页上的说明进行操作。）
2
在“
Mac OS X 实用工具”面板中，选择“从 Time Machine 备份进行恢复”，然后点按“继续”。
3
选择包含
Time Machine 备份的磁盘，然后按照屏幕指示进行操作。
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第
3 章
问题及其解决方案
重新安装
Mac OS X 和 Apple 应用程序
在某些情况下，您可能需要重新安装
Mac OS X 和 Apple 应用程序。重新安装后，您的文件和用
户设置都完好无损。
1
确定
MacBook Air 已通过以太网或 Wi-Fi 网络连接到互联网。（若要连接到 Wi-Fi 网络，请按照
第
43 页上的说明进行操作。）
2
在“
Mac OS X 实用工具”面板中，选择“重新安装 Mac OS X”，然后点按“继续”。
3
在要求您选择磁盘的面板中，请选择您的当前
Mac OS X 磁盘（大多数情况下，它是唯一的可用磁
盘）。
4
若要选择或取消选择可选软件，请点按“自定”。
5
点按“安装”。
可以在不抹掉磁盘的情况下安装
Mac OS X，这样可以存储现有文件和设置，或者也可以先抹掉磁
盘，这将抹掉您的所有数据，从而准备好电脑让您重新安装
Mac OS X 和 Apple 应用程序。
安装
Mac OS X 后，可以前往 Mac App Store 并重新下载您的 Apple 应用程序。
【重要事项】
Apple 建议您在恢复软件之前先备份磁盘上的数据。Apple 对任何丢失的数据概不
负责。
将电脑恢复为出厂设置
如果您将电脑恢复为出厂设置，电脑上的所有内容（用户帐户、网络设置以及所有文件和文件夹）都将被删除。恢复之前，请备份要保留的任何文件：将它们拷贝到另一个磁盘。从“网络”偏好设
置中记下您的网络设置，以便在重新安装
Mac OS X 后轻松地再接入网络。
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第
3 章
问题及其解决方案
1
确定
MacBook Air 已通过以太网或 Wi-Fi 网络连接到互联网。（若要连接到 Wi-Fi 网络，请按照
第
43 页上的说明进行操作。）
2
在“
Mac OS X 实用工具”面板中，选择“磁盘工具”，然后点按“继续”。
3
从左侧的列表中选择磁盘，然后点按“抹掉”标签。
4
从“格式”弹出式菜单中选择“
Mac OS 扩展（日志式）”，为磁盘键入名称，然后点按“抹掉”。
5
在磁盘已被抹掉后，请选取“磁盘工具”
>“退出磁盘工具”。
6
在“
Mac OS X 实用工具”面板中，选择“重新安装 Mac OS X”，然后点按“继续”。
7
若要重新安装
Mac OS X 和您的应用程序，请按照 Mac OS X 安装器中的说明进行操作。
在恢复
Mac OS X 和您的应用程序后，您可以选择性地从 Time Machine 备份来恢复您的其他数
据和应用程序。