北京电子税务APP是北京市税务局为纳税人提供便捷税务服务的重要移动平台。无论是个人申报还是企业办税，它都极大地提升了效率。本文将详细指导您如何顺利登录北京电子税务APP，并提供常见问题的解决方案，确保您的办税之旅畅通无阻。
获取与安装：您的第一步
在您尝试登录之前，请确保您已经成功下载并安装了官方的北京电子税务APP。请务必通过官方渠道下载，以保障信息安全。
官方下载渠道：
苹果iOS用户：前往App Store搜索“北京税务”或“北京电子税务”。 安卓Android用户：前往华为应用市场、小米应用商店、腾讯应用宝等主流安卓应用商店搜索“北京税务”或“北京电子税务”。 北京市税务局官方网站：访问www.beijing.chinatax.gov.cn，在首页或下载专区查找APP二维码扫描下载。重要提示：请勿下载非官方或来路不明的APP，以防泄露个人信息或遭遇诈骗。
北京电子税务APP主要登录方式详解
北京电子税务APP提供多种登录方式，以适应不同纳税人的需求。请根据您的身份和习惯选择最合适的登录方式。
1. 自然人（个人）登录方式
个人纳税人登录APP通常有以下几种方式：
（1）密码登录适用于已在个人所得税APP或其他税务系统注册并设置过密码的用户。
打开北京电子税务APP，选择“个人登录”。 在登录界面输入您的“证件号码”（通常是身份证号）和已设置的“密码”。 输入界面显示的图形验证码。 点击“登录”按钮。 （2）刷脸登录（推荐）刷脸登录是一种方便快捷且安全性较高的登录方式，推荐首次登录或忘记密码的用户使用。
打开北京电子税务APP，选择“个人登录”。 点击“刷脸登录”或“人脸识别登录”选项。 按照APP提示，将面部正对手机摄像头，完成眨眼、张嘴等配合动作进行人脸识别验证。 验证成功后，系统将自动跳转至APP首页，完成登录。 （3）注册/找回密码如果您是首次使用或忘记了密码，通常可以从登录界面找到“注册”或“忘记密码”入口，通过人脸识别、银行卡验证或手机短信验证等方式完成注册或重置密码。
2. 企业（法人）登录方式
企业用户登录北京电子税务APP主要通过以下方式：
（1）密码登录适用于已在北京市电子税务局（PC端）注册并设置过密码的企业用户。
打开北京电子税务APP，选择“企业登录”。 输入企业的“统一社会信用代码”或“纳税人识别号”和已设置的“密码”。 输入界面显示的图形验证码。 点击“登录”按钮。 （2）扫码登录（推荐）通过PC端北京市电子税务局的扫码功能，利用APP扫描二维码进行安全登录，需确保UKey或税控盘已连接电脑并正常运行。
在电脑上打开北京市电子税务局官方网站（dzswj.beijing.chinatax.gov.cn）。 在电脑端的登录界面，选择“企业登录”，然后点击“扫码登录”选项。 打开手机北京电子税务APP，点击主页上的“扫一扫”图标（通常在首页右上角或显眼位置）。 将手机摄像头对准电脑屏幕上显示的二维码进行扫描。 扫描成功后，手机APP会提示确认登录，可能需要输入PIN码或进行指纹/面容验证。 在手机APP上确认登录后，电脑端将自动登录成功。温馨提示：企业用户在进行扫码登录时，务必确保手机APP与电脑端的电子税务局是匹配的，且企业CA证书（UKey/税控盘）已正确连接电脑。
常见登录问题及解决方案
在登录北京电子税务APP过程中，您可能会遇到一些问题。以下是几种常见问题及其详细解决方案：
1. 忘记密码怎么办？
（1）自然人找回密码 在APP登录界面点击“忘记密码”或“找回密码”选项。 系统会提供多种找回方式，通常包括“通过人脸识别”、“通过银行卡验证”或“通过手机号码验证”（需绑定手机号）。 选择适合您的验证方式，按照提示完成身份验证。 验证通过后，即可设置新的登录密码。 （2）企业找回密码企业用户通常需要在PC端北京市电子税务局操作找回密码，或联系您的税管员。
登录PC端北京市电子税务局（dzswj.beijing.chinatax.gov.cn），点击登录框下方的“忘记密码”链接。 按照提示通过法定代表人身份验证、UKey验证或经办人手机验证等方式进行密码重置。2. 提示“身份信息不匹配”或“未注册”？
这通常意味着您的身份信息未在该系统注册，或APP中输入的身份信息与税务系统中的登记信息不符。
自然人：确认您是否已经在个人所得税APP或其他国家税务总局官方APP（如“北京税务”APP本身）完成过实名注册。如未注册，请先在任意一款官方税务APP完成实名注册。确保输入的身份证号与姓名完全一致。
企业：确认您输入的统一社会信用代码或纳税人识别号是否完全正确。检查企业是否已在税务机关正常开业登记。若法人信息有变更，可能需要到税务大厅更新。
联系客服：如确认信息无误但仍无法登录，请拨打税务服务热线12366咨询，提供您的详细信息，由税务局工作人员协助核查。
3. 登录时APP卡顿、闪退或无响应？
这可能是由网络、APP版本、设备兼容性或缓存问题引起的。
检查网络连接：确保您的手机网络（Wi-Fi或移动数据）稳定且信号良好。尝试切换网络环境。 更新APP版本：前往应用商店检查北京电子税务APP是否有新版本可用，及时更新至最新版本，新版本通常会修复已知bug。 清理缓存并重启APP：尝试彻底关闭APP（从后台进程中清除），然后重新打开。您也可以尝试进入手机设置，找到应用管理中的北京电子税务APP，清除其缓存数据（注意不要清除用户数据，除非有备份）。 重启手机：这是解决很多临时性软件故障的有效方法。 检查设备存储空间：确保手机有足够的存储空间运行APP。 设备兼容性：少数情况下，较旧的手机型号或操作系统版本可能与APP存在兼容性问题。4. 验证码错误？
输入登录界面的图形验证码时，请仔细核对。
区分大小写：验证码通常区分大小写字母。 区分相似字符：注意区分数字“0”和字母“O”，数字“1”和字母“l”等相似字符。 刷新验证码：如果看不清或多次输入错误，可以点击验证码图片旁边的刷新按钮，获取新的验证码。重要提示与安全建议
保管好您的账号密码：切勿将账号密码泄露给任何人，包括自称税务局工作人员的电话或短信。定期更换复杂密码。 认准官方渠道：下载和使用APP时，务必通过本文提到的官方渠道，谨防钓鱼软件或虚假网站。 及时更新：保持北京电子税务APP版本最新，以获得更好的用户体验、更完善的功能和更高的安全性。 关注官方通知：留意APP内的通知或北京市税务局官方网站、微信公众号发布的最新政策和操作指南。 寻求专业帮助：遇到本文未能解决的问题或复杂涉税事项，第一时间拨打全国税务服务热线12366寻求专业帮助。通过上述详细的登录指南和问题解决方案，相信您已能顺利登录北京电子税务APP，享受便捷高效的税务服务。掌握这些步骤，将为您的税务办理过程节省大量时间和精力。祝您办税愉快！
