当您需要联系香港证券交易所（Hong Kong Exchanges and Clearing Limited，简称HKEX或港交所）时，获取准确的电话号码至关重要。本文将详细为您提供港交所的各类联系电话、其他沟通渠道以及拨打前需要注意的事项，确保您能够高效、准确地联系到相关部门。
香港证券交易所 (HKEX) 主要联系电话
香港证券交易所提供多个联系电话，以方便不同需求的查询。以下是其主要的总机电话，适用于一般的咨询和转接：
香港总机电话： +852 2522 1122请注意，此为香港地区的电话号码，从香港以外拨打时需要添加国际区号。
各主要部门及附属公司联系方式
根据您的具体需求，您可能需要联系港交所内部不同的部门或其旗下的附属公司。以下是一些常见的查询方向及其对应的联系方式：
1. 一般查询与客户服务如果您不确定应联系哪个部门，可以先拨打总机，由接线员协助转接。
主要查询热线： +852 2522 1122 (总机，可转接) 投资者服务（针对个人投资者）： 港交所通常不直接提供个人投资咨询。若您有关于市场运作、产品信息等一般性疑问，可尝试通过总机转接或查阅官网。 2. 上市部 (Listing Division)如果您是上市公司、准上市公司或与上市事宜相关（例如：首次公开招股、上市公司合规、信息披露等），您可能需要联系上市部。
上市部查询： +852 2840 3802 3. 市场运作部 (Market Operations)关于交易系统、市场数据、交易规则、市场运作事宜或技术支持等问题。
市场运作部： +852 2840 3840 4. 媒体查询 (Media Enquiries)新闻媒体、记者或公共关系相关事宜，应联系港交所的企业传讯部。
企业传讯部： +852 2840 3737 5. 香港结算 (HKSCC) 与香港期货结算 (HKCC)香港中央结算有限公司（HKSCC）及香港期货结算有限公司（HKCC）均为港交所的全资附属公司，分别负责证券和期货的结算交收。如果您的问题与股份过户、实物股票存管、结算交收、保证金要求等相关，可能需要联系这些实体。
香港中央结算有限公司 (HKSCC) - 一般查询： +852 2979 7888 香港期货结算有限公司 (HKCC) - 一般查询： +852 2211 6888其他重要联系方式
除了电话，港交所还提供多种现代化的沟通渠道，以满足不同用户的需求。了解这些方式有助于您选择最便捷高效的沟通途径。
官方网站： www.hkex.com.hk 这是获取最新信息、规则、指引、各类公告以及公司最新动态最权威的渠道。许多问题的答案都可以在官网上通过搜索或查阅相关栏目找到。建议在致电前，先尝试在官网查找相关信息。 电子邮件： 港交所通常不直接公布统一的公共邮箱，但特定部门或特定服务可能会有专属邮箱地址。例如，IR（投资者关系）或招聘部门可能有专门的邮箱。建议在官网相关页面（如“联系我们”或“关于我们”）查询是否有适用的邮箱地址。 传真： 虽然电子邮件已取代大部分传真功能，但在某些正式文件递交或特定业务场景中，传真仍然被使用。 一般传真： +852 2877 0386 上市部传真： +852 2521 7041 邮寄地址： 对于需要邮寄文件或进行书面沟通的情况，您可以将信件寄至港交所的官方地址。 香港中环金融街8号国际金融中心一期8楼 (8/F, One International Finance Centre, 8 Finance Street, Central, Hong Kong)港交所联系时间（办公时间）
请注意，港交所的电话服务和办公室均在香港法定工作日开放。拨打电话时，请务必留意以下办公时间（香港时间）：
周一至周五： 上午9:00 至 下午5:00 周六、周日及香港公众假期： 休息在非办公时间拨打，您可能只能听到语音留言或无法接通。在香港公众假期期间，港交所将休市并停止对外服务，具体放假安排可查阅港交所官网的“假期安排”或“市场日程表”部分。
联系港交所前的常见问题与重要提示
为了提高您的沟通效率，避免不必要的等待或误解，请参考以下常见问题和重要提示：
国际拨号： 如果您从香港境外拨打香港证券交易所电话号码，请务必在号码前添加香港的国际区号 +852。例如，从中国内地拨打总机应拨打 00852 2522 1122。 准备好您的查询详情： 在致电前，请清晰地整理您的问题、相关背景信息以及任何可能需要的参考编号或文件，以便接线员或相关部门能更快地帮助您。 语言支持： 港交所通常提供普通话、粤语和英语服务。您可以在接通后选择您偏好的语言服务。 港交所不提供投资建议： 重要提示： 香港证券交易所作为交易所，其职责是提供交易平台、监管市场运作、确保市场公平透明。它不会对任何股票、基金或其他投资产品提供个人投资建议或市场分析。如果您有关于投资决策、个股分析或市场趋势的疑问，应咨询持牌金融机构、证券公司或专业投资顾问。港交所的电话服务主要用于业务咨询、规则解读、技术支持等相关事宜。 核实信息： 鉴于联系方式或部门职责可能会有更新，我们强烈建议您在进行重要联系前，通过港交所官方网站（www.hkex.com.hk）的“联系我们”或“关于我们”页面再次核实最新的联系方式和办公时间，以确保信息的准确性。总结
希望本文能帮助您快速找到香港证券交易所的联系电话及其他沟通渠道。通过本文提供的详细信息，您可以更便捷地与港交所取得联系，获取您所需的信息。请记住，官方网站始终是获取最准确和最新信息的首选，并在拨打电话前明确您的需求，这将大大提高沟通效率。
