如何制定评价标准?
首先需要搞清楚员工的具体岗位职责,而后可以设计出适用于不同职位的评价标准。标准应该直观易懂,不论员工能力如何,都能清晰地了解哪些能力是必须的,哪些是优秀的,哪些是可以改进的。评价标准的确定应该是建立在公司部门或者个别岗位上。如何准确地评价员工的表现?
评价标准是起点,而进一步评价员工表现的方法和规范则也是非常重要的。如果只是打勾叉,会导致职员不知道自己哪方面需要改进或哪方面做得好。要让评价表达具体和有目的,需要结合量化和非量化的方式一起来描述表现。最好依旧具体地描述员工的表现。如何提供反馈?
组织给员工的反馈应该具体而富于建设性。首先,通过口头会面,可以与员工交流、确认员工的表现。在会议中,依据标准和评价方法,与员工讨论他们的表现、达成并记录一致的结果、制定计划和行动步骤以及所有相关的时间转换。应该始终强调员工成功的地方,而且针对员工能做得更好的方面提供特定的建议。如何发挥评价的作用?
评价不应该只是一个漂亮的统计表格。它应该是一个通向员工更高水平的通道。通过反馈和评价,员工可以获得自我提高的机会,同时公司也可以更清楚的理解员工的能力和懂得如何让更多的人生产更好的表现。全面有效的工作性能提升,既由从评价这一起点开始,也需要在这一点的基础上进行不断地提升、改善和成长。如何保持评价的有效性?
评价需要是一个相对正式且特定的过程。但是同时需要对其进行为时不晚的调整和优化,以确保评价保持有效和具有价值。这意味着在员工和部门变化时会不时地回顾和修改评价标准,并且在每次评价后,一定要收集反馈并分析其有效性。 身为一名企业管理者,如果能善于评价员工,将是使组织保持活力与增长的关键。学会如何编写有意义的评价标准、如何提供准确的反馈,以及如何在这些基础上不断提高绩效。