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企业的社会责任有什么用?<企业社会责任承诺>

企业的社会责任有什么用?

现阶段,多数中国企业家认为企业社会责任(CSR)是从公司的盈利中分出一部分回馈社会,做公益慈善、保护环境等项目。这种观点把企业社会责任看成是企业的一种“负担”,使企业的经济功能与社会功能相对立。我们认为事实并非如此,企业社会责任不仅不是“负担”,还可以作为提高企业多方面成长发展的核心,从而成为中国企业在经济转型时期持续健康发展的驱动力。

就此,剑桥幸福亚太研究院以“21世纪的幸福企业”为研究专题,通过分析研究大量企业数据及案例,深入探讨了履行企业社会责任可以为企业带来的实际好处:

1、提高企业利润与投资回报率。我们研究发现,在道琼斯全球指数(DJGI)最大的2500家公司中,由可持续发展方面表现最好的5%公司组成的道琼斯可持续发展指数(DJSGI)的投资回报要高于全球指数。在一份为期5年的对比研究中,道琼斯可持续发展指数(DJSGI)比全球指数的表现平均高出36.1%,道琼斯可持续发展指数中的能源企业比全球指数中的同类企业表现平均高出45.3%。

因此,社会责任投资(Socially Responsible Investment, SRI)在西方社会已经成为一种潮流。可持续发展及社会责任投资论坛在2012年底发布的一份报告中指出,至2012年,社会责任投资已从1995年的6390亿美金增长至3.744万亿美金的规模,增长率高达376%。

我们访问了高乐氏公司(Clorox)的管理层,他们提供了高乐氏耗时三年,投入两千多万美元研发出绿工坊(Green Works)非合成清洁产品系列的社会责任案例。这一系列产品价格定得比传统清洁剂贵15%-25%。不过,由于同类产品价格比传统清洁剂动辄高出25%-50%,相较之下,绿工坊产品还算便宜。经过两年的营运,绿工坊已带动美国天然清洁剂的市场成长了一倍,而在这2亿美元的市场中,高乐氏公司占有40%的份额,为其带来了可观的利润。

2、加强品牌建设,赢得顾客信任。当企业的捐赠或公益慈善行为引起广泛关注和报道的时候,不仅回应了民意,更是在顾客心中树立了对企业的正面积极的认识。一项针对全球26个国家25000人的调查发现,人们对一家企业的印象评价

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