使用中自动关机，且不主动按电源键设备不会自动重启设备使用中突然自动关机，能够正常开机进入系统设备使用环境温度较低时，可能会触发电池保护机制，导致设备自动关机，建议您在适宜温度条件下使用；在安全中心--自动任务--我的任务中查看是否有设置自动关机相关的任务，如果有关闭即可；优先建议升级手机版本至最新，可能有部分系统故障会导致设备异常关机。设备自动关机后无法开机/无法进入系统设备使用环境温度较低时，可能会触发电池保护机制，导致设备自动关机且无法正常开机使用，建议在适宜温度条件下充电后使用；如果充电时伴随有手机异常发热等风险现象，请立即停止充电携带手机前往就近的网点检测处理。
此类故障一般伴随有掉电异常，如用户在充电过程中出现异常发热等现象，请注意及时报备！
长按电源键+音量上键进入恢复模式--选择安全模式并按下电源键进入，如果能够进入系统，可能是存在软件故障或兼容性问题，可尝试在服务与反馈App中提交相关反馈，等待后续系统版本修复。此外，电池老化、按键故障、设备内部器件异常均可能导致手机异常自动关机，建议您携带手机前往就近的网点进一步检测处理。
设备异常重启设备使用过程中自动重启某些第三方应用可能存在兼容性问题，如果只是使用特定软件时自动重启，或者能够通过一定操作复现问题，建议通过服务与反馈提交日志并反馈。
设备未使用时自动重启如果设备放在口袋或其他容易导致电源键被误触的环境下，可能会由于电源键被误触导致设备重启，建议观察设备在正常放置时是否会重启。如果设备在设置--我的设备--系统更新（MIUI 图标区域）--右上角--系统更新设置中，开启了“夜间安装”，设备会通过智能算法自动升级，此时手机会自动重启完成更新。如果重启场景能够通过特定操作稳定复现，建议通过服务与反馈提交日志并反馈。此外，电池故障、按键故障、设备内部元器件故障均可能导致手机异常重启，建议您携带手机前往就近的网点进一步检测处理。
设备在卡在重启界面，无法正常进入系统建议您先等待一段时间，出现此情况可能是由于手机升级版本后，有大量数据需要更新。如果您手机原本安装的软件较多，在系统更新后手机需要