Q：300英雄游戏充值中心有哪些功能？A：用户来到充值中心，可以对各种充值方式对300英雄进行充值，查询充值历史等操作。Q：如何对我的300英雄账户进行充值？A：您可以通过300英雄充值中心页面选择适用于您的充值方式进行充值。300英雄充值中心地址连接：http://passport.jumpw.com/Payment/BankPayCreateOrder.jspQ：我刚进行了充值，但是没有看到充值记录，怎么办？A：您在充值成功后，此次充值金额可能会需要一段时间才会出现在您的账号中，请您不要担心，这是正常现象。如果个别充值渠道出现问题，使您充值的金额未被扣除导致充值失败，请选择其他充值方式。Q：我能查询到多久以前的充值记录？A：通过充值查询您可以查询到对应账号的最近10笔充值记录。Q：我完成了充值，钱也扣除了，但是在游戏内没有获得钻石或钻石数量不对，应该怎么办？A：建议一定确认您的账号输入正确，请注意输入的字母o与数字0的区分。如果出现疑问请您与我们客服进行联系，并提供充值中心所提供给您的订单号、被充值账号、充值日期、支付渠道、充值大区及充值金额，我们会尽快为您查证核实。客服联系电话：021-51312215，客服QQ：800060948，服务时间：7*24小时。
Q：怎样才能用银行卡充值？A：用户如果想使用银行卡进行充值，需要开通网上银行业务。目前充值中心支持多家支付平台，大部分国内银行的网上支付，详细银行列表请在充值中心→银行卡充值中了解。Q：注册银行的网上银行收费吗？A：登录银行网站在线注册，银行不收取用户任何手续费用。Q：在线支付的手续费是如何计算的？A：在充值中心的在线充值，银行不收取用户任何手续费。Q：国外用户如何充值？A：国外的用户如没有国内的银行卡则无法享受直充服务。Q：为什么银行支付时不能输入密码？A：IE 工具菜单->INTERNET选项->安全 --点击自定义级别，启用所有ActiveX控制和插件。重启动计算机，下订单在银行付款页面会提示安装插件，安装即可支付。Q：为什么我的银行卡开通了网银功能，但是不能一次性支付1000元？A：开通了网上支付后请和银行核对当日最大支付限额，银行签约客户和非签约客户每日支付限额不同，所以会出现一次性支付大面额的金额支付不过去，支付前请先向银行柜台确认最大支付限额。Q：为什么我用银行卡充值成功后游戏内钻石点数没有增加？A：银行卡充值可能存在24小时网络延迟，请在扣费成功后，耐心等待，不要反复操作，避免造成不必要的损失。
Q：移动充值卡充值的操作步骤？A：（1）玩家购买移动充值卡。 （2）登录http://passport.jumpw.com/Payment/phonecards.jsp充值中心。 （3）选择移动充值卡项目，输入并确认充值账号，选择充值大区，选择充值数额，（建议选择与移动卡对应的面值进行充值）点击确认提交，（请记录订单号以便日后核对使用）。 Q：只有移动手机的用户才能使用移动充值卡进行支付吗？A：不是，无论您是任何种类手机的用户，只要您能购买到全国通用移动充值卡，就可以用来充值300英雄游戏。Q：哪些移动充值卡可以用于支付？ A： 1）全国卡：卡号17位、密码18位的阿拉伯数字： 10，20，30，50，100，300，500元 2）地方卡： a．浙江：卡号10位 密码8位 ：10，20，30，50， 100，200，300，500元，1000元 b．福建：卡号16位 密码17位 ： 50，100元 c．广东：卡号17位 密码18位 ：10，30，50，100， 300，500元
Q：联通充值卡支付支持哪些充值卡？A：联通充值卡支付目前支持：联通全国卡，卡号15位阿拉伯数字，密码19位阿拉伯数字：20元、30元、50元、100元、300元、500元Q：联通充值卡如何支付？A：（1）玩家购买联通充值卡。 （2）登录http://passport.jumpw.com/Payment/phonecards.jsp充值中心。 （3）选择联通充值卡项目，输入并确认充值账号，选择充值大区，选择充值数额，（建议选择与联通卡对应的面值进行充值）点击确认提交，（请记录订单号以便日后核对使用）。
Q：哪些中国电信充值卡可以用于支付？A：电信卡：中国电信充值付费卡卡号19位，密码18位的阿拉伯数字 1）目前只支持电信全国卡和广东卡（卡面上标有归属地）,支持面值：10、20、30、50、100、200、300、500(其中红色字体面额为新增面额），充值卡序列号第四位为"1"的卡为全国卡，为"2"的则为地方卡 2）目前不支持以"0111241"开头的电信卡：此类电信卡为流量卡，无法进行话费充值及支付业务Q：如何使用中国电信充值付费卡支付？A：（1）玩家购买电信充值卡。 （2）登录http://passport.jumpw.com/Payment/phonecards.jsp充值中心。 （3）选择电信充值卡项目，输入并确认充值账号，选择充值大区，选择充值数额，（建议选择与电信卡对应的面值进行充值）点击确认提交，（请记录订单号以便日后核对使用）。
Q：什么是骏网一卡通？A：骏网一卡通是骏网全力打造的数字产品通用充值卡。用户通过使用骏网一卡通充值或购买骏网合作商家的产品。 Q：如何使用中国骏网一卡通充值付费卡支付？A：（1）玩家购买骏网一卡通。 （2）登录http://passport.jumpw.com/Payment/othercardcreateorder.jsp充值中心。 （3）选择骏网一卡通项目，输入并确认充值账号，选择充值大区，选择充值数额，（建议选择与骏网一卡通对应的面值进行充值）点击确认提交，（请记录订单号以便日后核对使用）。 Q：哪些骏网一卡通可以用于支付？A：面额为10，20，30，50，100，200，300，500元，1000元 的卡可以充值