现在介绍一下如何注销在支付宝已经办理完毕、并激活成功的ETC卡,以及在支付宝办理ETC流程途中任何环节,如何取消办理进程的方法。
需要注销ETC这种情况应该比较常见了,因为目前办理高速ETC的渠道越来越多,选择也越来越多。比如从8月18日起,中国ETC官方服务平台也正式上线并提供服务,可以线上免费办理ETC卡。实际上,中国ETC服务平台是通过微信的“中国政务服务平台”小程序办理ETC的,就是说,依然是通过微信办理的。所以,对微信或腾讯的安全不放心的,建议还是在支付宝办理ETC,已经办理的,也没必要注销。
不过,总会有车主因为各种原因,比如不再使用ETC卡了,的确需要注销。那么怎么注销支付宝办理的ETC卡呢?分两种情况,一是ETC卡已经办理完毕,二是ETC卡正在办理中。
一、注销在支付宝办理完毕的ETC卡的方法因为办理ETC卡是有年限和协议的,而且OBU车载电子标签(ETC读卡设备)有成本,所以提前注销ETC卡,是违约的,因此要注销在支付宝办理的ETC卡,需要联系ETC卡发行方,直接拨打下面客服热线电话即可。
行方联系方式贵州4008008787,24小时客服热线 山东95011,24小时客服热线 (部分外地用户无法拨通,可建议加拨区号(0531)95011) 北京010-96011,24小时客服热线江苏025 -96777,24小时客服热线浙江0571-88891122,上午8:30-11:30,下午2:00-5:30(节假日休息)如果不是转卖车辆等不再使用ETC卡的原因,并不建议注销ETC卡,相比通过各银行、微信等途径办理,支付宝要安全很多,而且使用中在扣费、查询、开发票等功能方面也非常完善。
二、取消正在支付宝办理中的ETC卡的方法如果ETC卡正在通过支付宝办理过程中,已经绑定银行卡,已经支付130元的ETC设备押金,此时是可以取消订单的,押金也会退回。
如果订单已经提交审核,进入了制卡流程,此时虽然可以取消,但不支持退回设备押金,因为ETC设备需要定制,无法二次销售。具体情况可参考下面所处办理流程环节处理。
1、绑定银行卡页面时:可以取消办理。处在绑定银行卡信息页面时,因为该环节还没有填写、提交相关信息,如果取消办理,直接点击当前页面的左上方“返回绑定银行卡”,即可中断申请。
2、完善车主资料页面时:可以取消办理。在支付宝官方ETC小程序的完善车主资料页面,还没有提交审核,在此环节要取消办理,请点击左下方“取消办理”即可。
3、办理进度处于资料已提交状态下:不能取消!此时,相关资料已经提交,等待审核状态,此时已经不支持取消订单了。
4、当办理进度进入审核及审核后的状态下时:不能取消!此时,您的ETC办理已经入审核制卡阶段,由于设备为定制产品,不支持取消。
当所处办理环节已经不支持取消订单时,只能按照上面的注销方法来处理了。就是说ETC卡可以终止办理,但是设备押金不能退回了。
因此,在支付宝办理的ETC卡,可以注销,在办理进度中,某些环节可以取消,某些环节不支持取消,只能按照注销处理了。
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