我们乐于提供协助。Apple 认证维修由可信赖的专家完成，他们只使用正品 Apple 部件 — 这些部件经过精心设计、测试和制造，符合 Apple 的安全性和性能标准。
如何获取 iPad 服务？ 预约前往预约前往 Apple 授权服务提供商处或 Apple Store 商店
获取服务 精选服务 电池服务我们可以为你检修 iPad 或 Apple Pencil 的电池，但需要收取一定的服务费。我们的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。我们会测试你的 iPad，看看是不是存在电池问题或其他电源问题。
如果你拥有 AppleCare+ 服务计划，且产品的电池蓄电能力不足初始容量的 80%，则产品符合无需额外付费即可更换电池的条件。
屏幕损坏如果 iPad 的屏幕损坏，我们可以对它进行检修，但会收取一定费用。意外损坏不在 Apple 保修的保障范围内。
如果你拥有 AppleCare+ 服务计划，那么因使用不当而导致屏幕意外损坏时，这类损坏符合适用保障的条件。
费用是多少？如果你直接从 Apple 获取服务，请使用“获取估价”工具查看可能需要支付的费用。如果你前往其他服务提供商处，请向对方询问估价，因为他们可以自行设定费用。对于在 AppleCare+ 服务计划保障范围内的服务，无论你选取哪个服务提供商，每次事件所需支付的费用都相同。
付费维修的价格可能会因你对旧部件的处理决定而有所不同。
某些旧款产品可能无法再获取硬件服务。
查看过时产品和停产产品
获取估价 请在下方做出选择。 服务类型 产品或配件 机型 需要识别机型方面的协助？ 你的预估费用我们会查看你的服务保障范围，以确定最终的服务费。
已有 AppleCare+ 服务计划？如果你已有 AppleCare+ 服务计划，可使用适用的权益，并支付以下费用：
获取服务 无法载入定价。 请稍后重试。我们会在收到你的产品后对它进行检查。如果发现其他问题，你可能需要支付额外的费用。所有费用均以人民币计算且含税。
屏幕破裂（仅正面）维修服务费仅适用于 13 英寸 iPad Pro (M4)、11 英寸 iPad Pro (M4)、13 英寸 iPad Air (M2)、11 英寸 iPad Air (M2) 机型，且前提是设备不存在其他损坏。对于其他 iPad 机型或损坏，你需要支付的费用可能会有所不同。
你是否拥有 AppleCare+ 服务计划？你所在的国家或地区提供适用于这个产品的 AppleCare+ 服务计划。AppleCare+ 服务计划包含 iPad 或 Apple Pencil 电池维修服务保障；这意味着，如果我们测试你的产品后发现电池蓄电量低于初始容量的 80%，则可以免费为你更换电池。
AppleCare+ 服务计划还可以为因使用不当而意外损坏的 iPad、Apple Pencil 或智能键盘提供保障，每次会收取一定的服务费。
进一步了解中国大陆的 AppleCare+ 服务计划
保修Apple 有限保修针对制造问题为 iPad 及产品包装盒内随附的 Apple 品牌配件提供自购买之日起为期一年的保障。单独购买的 Apple 品牌配件在适用于配件的 Apple 有限保修的保障范围内。这些配件包括 Apple Pencil、备用线缆、无线充电器或智能键盘。
我们的保修是对消费者权益法所赋予权利的补充。
根据出现的具体问题，你或许还可以通过 AppleCare+ 服务计划获得保障。你需要遵循“条款和条件”，包括支付一定费用。AppleCare+ 服务计划提供的功能和可选的选项可能因国家或地区而异。
如果你遇到的情况不在保障范围内，你将需要支付费用。如果你的 iPad 出现的问题不符合维修服务条件，你可能需要按照全额更换价格付费。
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保证我们对我们的服务（包括更换部件）提供质量保证，期限为 90 天或者为你的 Apple 保修或 AppleCare 计划的剩余保障期限，以期限较长者为准。这是对消费者权益法所赋予权利的补充。
在 Apple 作为维修或更换服务的一部分提供的更换设备中，可能包含新的或以前使用过的 Apple 正品部件，这些部件都已经过测试并达到了 Apple 的功能要求。
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