28822024年09月24日
“2024福布斯中国·最佳雇主”年度评选发布作者：福布斯中国
这是福布斯中国第四年公布最佳雇主评选结果。从新冠疫情叠加数字化转型大潮到如今AI技术对职场的新冲击，外部挑战一直存在。
去年，雇主们焦虑如何发现并留住顶尖员工；今年，他们的关注点变成了如何设计更合理的制度，并以此维持职场公平；明年，怎样帮助越来越多的Z世代适应工作环境，可能也会成为雇主们的一道必答题。
自2023年本评选设立至今，中国雇主与雇员间的关系同样经历了最显著的变化。什么样的组织能够在一系列不确定中，针对新问题给出答案？这是福布斯中国在设计本年度最佳雇主评选时最为关注的核心。
从新冠疫情叠加数字化转型大潮到如今AI技术对职场的新冲击，外部的挑战每年都在；当去年雇主们还在焦虑如何发现并留住顶尖员工，到今年可能就变成了如何设计更合理的制度来维持职场公平；而明年，怎样帮助越来越多的Z世代适应工作环境，可能也会成为一道必答题。
为了编制这份名单，福布斯中国与全球领导力咨询公司罗盛咨询合作，在中国境内征集超过500家企业样本，回收问卷10万余份。同时，这也是福布斯中国与罗盛咨询基于跨领域的专业视角、连续第四年对雇主与雇员的关系趋势进行追踪与研究，希望能为广大行业参与者提供参考。
本次评选活动前后历时4个月，设有主评选及子评选，每一年评选奖项设置的变化均体现出雇佣关系在不同发展阶段的趋势与脉搏。评选维度则立足于雇主和雇员的双重视角，以公开报名、问卷调研等方式获取反馈，并邀请各领域专家学者从多元化维度对企业进行评估审视，从而保证评选的独立性与专业性。
评选设置
主评选：2024中国年度最佳雇主
子评选：2024中国年度最佳数智化雇主
子评选：2024中国年度最佳ESG实践雇主
子评选：2024中国年度最受员工欢迎雇主
01评选维度
| 雇主问卷
以企业的战略与组织能力、产品创新能力、运营与流程优化能力、合作共赢的能力、收益分配与风险管理能力、企业的数智化与数字责任意识等六大维度为核心洞察点，评估企业雇主品牌理念及经验。今年，问卷特别在数智化方面加入的问题设计，其中包括：战略协同（企业在AI战略与商业战略之间的协同案例）、数智化投入（公司为了实现数智化，在组织人才、技术资产、和生态系统上的资源配置）、数智化运营（公司通过数智化、AI等新技术投入，对企业人力资本的提升案例），以及企业的数智化与数字责任意识（注重数据算法的合规应用，以及科技创造的社会价值）等。
注：本次评选以报名企业在中国大陆地区2023年度的运营材料及相关数据作为有效参评内容
| 雇员问卷
雇员问卷由“雇主形象”“组织管理”“培训发展”“工作环境”“薪酬福利”“数智化”六大板块组成，邀请报名企业雇员对其所就职的企业进行匿名评分，旨在剖析雇员在选择工作及评价雇主时的关注要素与诉求。
02评价体系45% 雇主问卷：由行业专家、高校人力资源管理学术专家等共同审核，得出专家评议分数；
45% 雇员投票：对企业现任雇员调研数据进行统计，并与报名企业进行匹配，得出雇员调研分数；
10% 舆情评价与企业资质审核：如申报企业在本年度无重大劳动安全事故、且无重大劳动纠纷，则得分；
03评选概况| 参与情况
超500家企业参与了本次评选，其中约26%的报名企业来自工业制造行业，22%来自消费品领域；
报名企业中，员工人数在中国境内超过1万人的占比达到了24%；
北京申报企业最多，占比达到32%，广州其次，占比为20%，上海占比16%。
04核心发现| 从数字化到数智化的关键议题转换
职场“第三者”来了
2024年，从雇员的角度看，有81.2%的受访者意识到公司的数智化与商业战略的对应关系开始变得更加紧密。
今年有80.5%的雇员问卷参与者基本认同“组织为实现数智化，已将AI技术作为企业在组织人才、技术创新、和生态系统上的必要资源进行了配置和投入”。今年还有72.4%的受访者倾向于认为，目前就职的公司已经通过一些AI技术提升了实际运营效率。
虽然在投入意图与效率提升方面，AI为数智化带来的增益明显；但面对市场端的革新，我们仍然需要更长时间的观察。今年仅有不到20%的受访者完全认可“AI驱动的商业模式、产品和服务，已经能够为客户提供卓越的客户体验”。
2023 年，蚂蚁集团新招募毕业生技术人才占比达到 86.2%，年度研发投入达到 211.9 亿元，实现连续 3 年增长。以人才带动前沿技术研发等方式，将技能革新所带来的挑战转变为更创新、更高效的发展模式。
组织为实现数智化，已将AI技术作为企业在组织人才、技术创新、和生态系统上的必要资源进行了配置和投入。
公司已经通过一些AI技术提升了实际运营效率
| 领导力新定义
公平的职场环境=信息平权
去年，我们聚焦了“继任实践”这一关键词，这代表着职场领导力的传承。约80%的参与者认为组织继任实践计划的的信息透明度对他们来说非常重要；而该比率也要远高于候选人培养计划（77.2%）、多元化指标评估（72.5%），以及候选人辅导（68.8%）与心理评估（65.6%）等辅助措施。
而今年，我们更进一步发现，组织在内部信息平权等方面让雇员满意的公司更有可能赢得不错的雇主声誉。在以下5项组织力与职场环境相关问题中，入围雇主品牌的员工满意度也要远高于整体样本。其中，晋升与绩效相关满意度领先比例最大，约17%。
“人”是康师傅打出的差异牌。康师傅针对不同层级/功能人员构建了全面而立体的梯队赋能项目，同时推行“干部年轻化、人才多元化”，形成了完善的人才培养赋能体系。此外，康师傅更加紧布局数字化建设，建立数字工厂提升工作效能；紧跟低碳政策的步伐，构建起一套ESG双引擎模型，加速内外部的相互影响与相互促进。
|“薪酬回报”预期止跌企稳
在过去3年福布斯中国最佳雇主评选的调研中，员工的薪酬回报预期观察一直是最重要的一部分。好消息是，今年的相关指标终于企稳回升。
去年仅有68.4%的参与者认为其薪酬涨幅能与工作付出相匹配，相较2023年下跌8.1%；而今年这一数字是72.9%，与去年低点相比，上升了4.5%。此外，63.4%过去一年经历过涨薪的的参与者认为薪酬涨幅能与我的工作付出相匹配。
以下为“2024福布斯中国•最佳雇主”年度评选结果：
战略合作：罗盛咨询
罗盛咨询是一家全球领导力咨询公司。依托全球47个办事处的500余位顾问，我们与所有行业和地区的公共、民营和非营利性企业及组织开展密切合作。我们帮助客户建立由变革型领导者组成的团队，这些领导者能够应对当下面临的挑战，并预测正在重塑全球商业环境的可持续发展、数字化、经济和政治趋势。从董事会架构、董事会文化和有效性，到企业卓越领导力的选拔和评估，我们的团队将数十年的咨询经验，用于帮助客户解决极度复杂的领导力问题。我们致力于重塑引领世界前行的力量。www.russellreynolds.com