一家超市到底有什么“流量密码”？
（10月29日南宁首店开业现场）
自有品牌Member’s Mark
兼顾价与质
近几年山姆的“火爆”首先从“爆款商品”开始，价格低、品质优的商品自然受人追捧，其中山姆自有品牌Member’s Mark (以下简称MM）最甚。“爆款商品”MM瑞士卷采用了进口爱尔兰牧场的纯乳脂奶油；牛肉选谷饲100天以上的，全程冷链运输的牛肉则一直是山姆的拳头商品，品相极好的西冷牛排，在山姆平均一块只要三十多元。Member’s Mark 还时常有新品面世，最近新上的MM蔓越莓贝果和MM开心果坚果棒也广受好评。
当然MM的商品不止有食品，在生活用品上表现也不错。冬天必备的白鹅绒被，在山姆也必须含有95%的大朵白鹅绒，而MM的洗衣凝珠在保证品质的前提下，山姆还可以将价格做到每颗0.5元左右。由于出品稳定性价比高，你在社交平台上已经很难找出措辞新颖的评价，无非就是：稳定，好吃，放心买。
随着圣诞和元旦的临近，记者也在山姆看到相应的节日装扮，199元的大型毛绒玩具几乎让每个进店的消费者都爱不释手。
会员的管家
引领不一样的消费体验
对很多中国消费者而言，会员的概念并不陌生，无论是各大视频网站的视频会员，还是健身房、美甲店等线下体验。说到底交个“小钱”，就能享受更好的服务已经被越来越多的消费者认可。拿山姆来说，260元的会员费相当于每月花费20多元，找到一位得力的“管家“从全球采购高品质、高性价比的商品，从而节省了大量的选品时间和精力。
据山姆工作人员介绍，山姆云家自从推出就备受瞩目，进入秋冬后冰雪运动有开始受到关注，消费者可以直接在山姆购买雪具。山姆精挑细选3-4款商品，让消费者可以不用做太多功课就买到合适的雪具。而这些行为不用特意去线下门店，直接山姆线上下单就可以送货到家。当然如果想在线下看一下实物，北京各大门店也有专门的展示区。
不论是来健康中心测一下视力、听力，还是来尝尝山姆的免费试吃，抑或是在山姆厨房和大厨沟通一下厨艺心得，消费者都可以来山姆体验不一样的服务。
记者还了解到，山姆的“极速达”服务，也备受欢迎。现在越来越多的消费者选择直接通过 山姆APP线上下单，直接送货到家。目前北京大多数地方开通了 “1小时”达，这在会员制商超里也算独一份的。而且随着山姆大兴店的开业，“极速达”服务范围还将逐步扩大。
虽然门店12月才开业，但大兴门店周围排队办卡的居民已经络绎不绝。正在咨询山姆会员卡的王女士表示：“之前和朋友去过亦庄的山姆，太远了，但宽敞的购物空间和多样的试吃体验印象深刻，这次开到家附近果断要成为会员。”据悉，山姆会员卡全球通用，而且主卡附有一张副卡可以赠送给朋友免费使用，目前，还有针对新会员的