所以为什么快递员工作辛苦，。
总结下来是以下几点：
1、快递量太多
2、有指标，未完成将罚款
3、单件提成低
想要即满足客户在家收快递的需求，又要让快递员愿意送货上门，快递公司得从快递员这端来解决。根本问题在于快递员工作量大，每个都送上门时间来不及，一旦当天的快递没送完就得罚款。
那么有没有什么好的方法，减轻快递员的工作压力，不用送货上门呢？答案就是代收点和快递柜。
代收点和快递柜正是解决这一难题的好办法，代收点和快递快作为专业的代收店有效地缓解了末端派送压力，提高了快递员的工作效率，快递员只需将快递送到代站点或者是快递柜即可，消费者凭提取码通知就可以去站点取件，真正地让消费者做到省心、放心。
再来看一下快递员的收入水平，很多媒体在报道快递行业的薪酬收入时都会有意将其列为高薪职业行列，动不动就统计出一个快递行业平均工资月入2万的数据，让人觉得这个行业比较容易能发家致富，努力几年就能攒出一套房。
而事实上，月入2万的快递员确实存在，但绝没有那么多，这个数字也绝不能代表快递行业的平均薪酬水平。类似京东这样高福利高补贴的快递员，一个月能拿到的底薪加上补贴也仅有5000-6000左右，一线城市的员工拿到7000-8000已经算是高薪了，过万的除非是明星员工，一般人很难达到这样的水平。再加上自己工作时的电话费、水电费、油费等，如果再有几个差评或投诉，整个一天的收益可能就没了。
有些人会说快递员变懒了，服务变差了。如果快递员一天打200个电话，花上2个小时，其实也能做到。但是这样很不划算，2个小时可以送多少快递，打电话耽误的时间，可能就是很多人等着快递员送快递的时间。
更重要的是，电话打完了，客户的要求快递员也满足不了，这才是最根本的。只要有一半人让快递员送上楼，快递员就做不到，送了前面的，后面的当天就送不到了。留到第二天吧，客户着急会来催，而且第二天又有新的快递进来，量就越滚越多了。
这个时候，快递柜也不够用了，大家抢起来，柜子经常都是满的。快递员经常会把快递放在菜鸟驿站。
后边快递员投诉多了。收到最多的就是：为什么不先问过我，直接就放驿站了。说实话，这种问题快递员们都懂，谁不想让客户舒舒服服呢。但是一问客户，每个客户的要求都不一样，根本做不到。
给了选择又做不到，那不是骗人吗，只会让客户更不舒服。到目前为止还没有办法解决。如果谁有办法可以告诉快递员们，那比马云还厉害了。
是不是有了驿站，快递才不上门的呢。其实刚好是反过来，因为快递越来越多，客户情况各有不同，快递就很难一个个都送上门，才会有快递柜和菜鸟驿站。
所以只能是大家相互体谅，理解。
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