Joy-Con需要3至3.5小时才能完全将电量充满。当100%充满电量时，Joy-Con可使用约20小时。实际的使用时间可能会随着不同的游戏或功能而略微减少。
同时，为了使Joy-Con在连接至Nintendo Switch主机时可以充电，请保证主机与电源适配器连接，并且保持主机电源开启或是处于休眠模式。
请按照如下步骤操作：
1、将Nintendo Switch电源适配器从主机和电源插座上断开至少30秒以重置电源适配器。请确保您使用的是原装Nintendo Switch 电源适配器(型号为HAC-002)，并检查线缆是否有破损。如果您使用的是非原装电源适配器，更换为原装电源适配器可能会解决问题。
2、将Joy-Con从主机上取下，按下同步键一次以重置Joy-Con。
3、重置电源适配器和Joy-Con后，将Joy-Con与主机连接，并将电源适配器直接与主机和电源插座连接。此时LCD屏幕会点亮，且充电指示标志会在屏幕左上角短暂出现。
重要提示：
如果当电源适配器第一次插入时主机上的电池充电几乎耗尽，屏幕将保持关闭，充电指示器将显示在液晶屏幕的左上角。如果发生这种情况，请为主机充电至少15至30分钟，然后按电源键启动它。
4、在主页菜单下，选择“手柄”。主机和与之相连的所有手柄的预估电量以及充电状态都会在此页面显示。请查看Joy-Con是否处于充电状态。
i) 如果正在处于充电状态，请检查主机以及Joy-Con是否升级到了最新系统固件。如果Joy-Con可以充电但是电池很快耗尽，您需要将出问题的Joy-Con送修。
ii) 如果Joy-Con不在充电状态，请确保Joy-Con连接到Nintendo Switch主机时，主机处于开机状态，或是处于休眠模式。
5、尝试换一个Nintendo Switch电源适配器，或是使用充电握把试着给Joy-Con充电。如果可以用充电握把给Joy-Con成功充电，但在于主机连接时无法充电，您需要将主机送修。
如果以上步骤均无法解决问题，请前往“腾讯客服微信公众号”或是“腾讯NintendoSwitch官方公众号->我的客服->客服专区”。为出现问题的Joy-Con申请维修。