您是否正在寻找“大连工商局官网电话”？请注意，根据国家机构改革，原“工商行政管理局”的职能已并入“市场监督管理局”。因此，您所寻找的电话现在应是大连市市场监督管理局的官方联系方式。本文将为您详细解答关于大连市场监督管理部门的各类联系方式、服务范围以及如何高效地获取帮助。
一、大连市场监督管理局（原工商局）主要联系电话
1. 全国统一消费者投诉举报热线：12315
这是公众最为熟悉也是最常用的热线电话。无论您是消费者遇到购物纠纷，还是对企业的经营行为有疑问或需要举报，都可以拨打此电话。
服务范围： 消费者权益保护投诉（如商品质量、服务态度、价格欺诈等） 市场监管领域违法行为举报（如无照经营、虚假宣传、不正当竞争等） 经营者信息咨询 相关政策法规咨询 拨打方式： 在全国任何地方拨打12315，都会自动转接到所在地的市场监督管理部门。在大连拨打，即可接通大连市市场监督管理局的相关部门。 部分地区也可直接拨打0411-12315（大连区号+12315）。 温馨提示：12315热线服务量较大，高峰时段可能出现占线情况。请耐心等待，或选择其他联系方式，如在线平台留言或错峰拨打。为了提高效率，建议在拨打前准备好相关证据和信息。
2. 大连市市民服务热线：12345
12345是政府设立的便民服务热线，涵盖范围更广，不仅限于市场监管领域。如果您的诉求涉及多个政府部门，或者不确定具体该找哪个部门，可以优先拨打12345。
服务范围： 各类政务咨询、投诉、建议 部分市场监管类诉求也可通过此热线转接 涉及城市管理、公共服务等方面的协调处理 拨打方式： 在大连地区直接拨打12345。3. 大连市市场监督管理局（特定业务）联系方式
对于某些特定的业务咨询或部门联系，您可能需要查询大连市市场监督管理局的官方网站获取更具体的科室电话。例如，涉及企业注册登记、行政许可、专业资质认定等业务。
获取方式： 访问大连市人民政府官方网站或大连市市场监督管理局官方网站。 在网站内查找“联系我们”、“政务公开”、“机构设置”等栏目，通常会列出各部门的对外联系电话。 重要说明：因机构职能划分细致，特定业务的咨询电话可能与12315或12345不同。建议在拨打前明确您的具体需求，以便查找最准确的联系方式。
二、拨打电话前的准备与注意事项
1. 明确您的诉求
在拨打电话之前，请明确您的具体问题、投诉或咨询内容。例如：
您是消费者，需要投诉哪家商家的什么产品或服务？ 您是企业，需要咨询哪项业务的办理流程或政策？ 您是需要举报某种违法行为，具体是什么行为，涉及哪些企业？2. 准备相关证据与信息
为了提高处理效率，请提前准备好以下信息：
当事人信息：您的姓名、联系电话、住址。 被投诉/举报对象信息：企业名称、地址、法定代表人或负责人姓名、联系方式（如已知）。 事件经过：详细描述事情发生的时间、地点、具体经过。 相关证据：购买凭证（发票、收据）、合同、聊天记录、产品照片、视频、银行转账记录等。 您的诉求：希望得到什么样的处理结果。3. 拨打电话时间
市场监督管理部门的工作时间通常为周一至周五的上午9:00-12:00，下午13:00-17:00（具体时间可能因季节和地区有所微调）。请尽量在工作时间内拨打，以便及时获得服务。
三、除了电话，还有哪些联系大连市场监督管理局的途径？
除了电话，大连市市场监督管理局还提供了多种线上线下渠道，方便市民和企业进行咨询、投诉和举报。
1. 全国12315互联网平台
网址：www.12315.cn (请在浏览器中打开以获取最新信息) 服务内容：提供在线投诉、举报、咨询服务，并可查询处理进度。操作简单便捷，是电话占线时的有效替代方案。2. 大连市市场监督管理局官方网站
获取方式：通过搜索引擎搜索“大连市市场监督管理局”即可找到官方网站。 服务内容：网站通常提供政务公开、业务办理指南、在线咨询、留言板、投诉举报入口、最新政策法规发布等功能。是获取官方信息和办理业务的重要平台。3. 官方微信公众号/App
查找方式：在微信中搜索“大连市场监管”或关注大连市人民政府相关政务号。 服务内容：部分地区市场监管部门会开通微信公众号，提供便民服务，如信息推送、在线咨询、投诉举报端口等。4. 信函邮寄
如果您有需要提交纸质材料或正式书面意见，可以选择通过邮寄信函的方式。具体邮寄地址可在官方网站上查询。
建议：在信函中注明您的联系方式，以便对方回复。5. 现场办理或接待
对于需要现场提交材料、核验身份或进行面谈的业务，您可以前往大连市市场监督管理局的办公地点。请提前通过电话或官网查询具体办理窗口的地址和开放时间，部分业务可能需要提前预约。
四、常见问题解答（FAQ）
Q1：“大连工商局”的电话现在还是这个吗？
A1：不再是了。原“工商局”的职能已整合进“市场监督管理局”。所以，您现在需要联系的是大连市市场监督管理局。其主要服务热线是全国统一的12315，以及大连市的12345市民服务热线。具体的业务科室电话，请查询大连市市场监督管理局官网。
Q2：12315是只能投诉吗？可以咨询吗？
A2：12315不仅仅是投诉热线，它也是消费者和经营者的综合服务热线。您可以拨打12315进行消费者投诉、举报违法行为，同时也可以进行政策法规咨询和经营者信息查询。其服务范围非常广泛。
Q3：如果电话打不通或者长时间占线怎么办？
A3：如果电话长时间占线，建议您尝试以下方法：
错峰拨打，避开上午9-10点和下午2-3点的高峰期。 使用全国12315互联网平台（www.12315.cn）进行在线投诉或举报。 通过大连市市场监督管理局官方网站的在线留言或咨询入口提交问题。 拨打大连市市民服务热线12345进行转接。Q4：我可以通过电话办理营业执照等业务吗？
A4：通常情况下，营业执照的办理、变更、注销等业务无法通过电话直接办理。这些业务需要提交书面材料或通过线上政务服务平台（如辽宁政务服务网大连分厅）进行操作。电话可以用于咨询办理流程、所需材料等信息，但具体的业务办理仍需按照规定流程进行。
Q5：如何查询大连市市场监督管理局的具体办公地址？
A5：您可以通过访问大连市市场监督管理局的官方网站，查找“联系我们”或“机构设置”栏目，通常会公布详细的办公地址、邮编及交通指引。在前往之前，建议先电话咨询，确认办理事项是否需要到现场，以及具体的接待时间。
希望本文能帮助您快速找到“大连工商局官网电话”的正确替代方式，并有效解决您的问题。请记住，为了高效沟通，提前准备好相关信息至关重要。
