当前,以信息技术和大数据为关键生产要素的数字经济成为推动各国经济增长的新引擎,并激励越来越多的企业开启了数字化转型之路。数字技术重构了交易模式,催生了新业态和新平台,促使企业的业务流程、产品理念、思维模式、组织结构等实现全面转型。企业数字化转型要立足企业发展规模和阶段,实行差异化转型模式,推进基于消费者增权的商业模式创新,打造具有快速反应能力的敏捷组织,资产管理重点由物理资产向数据资产转变。成功的数字化转型要依靠坚实的数字化技术基础,加大数字化转型的资金投入,构建数字化人才的引育体系,打造数字化转型的支撑平台。
关键词:大数据,数字经济,数字化转型,数字化人才
基金项目:教育部人文社会科学研究青年项目“营改增推动我国产业结构升级的作用机理、效果评价与政策支持研究”(18YJC790078)。
一、引言数据是“未来社会的石油”,是经济社会发展的新动力。中共十九届四中全会将数据确认为劳动、资本、土地、知识、技术和管理之后的第七种生产要素。随着以数据为主要生产要素的数字经济的飞速发展,数字化日益成为世界各国转换增长动力的必然选择,越来越多的企业开启了数字化转型之路。世界著名的领军企业如苹果、通用、微软、惠普、腾讯、阿里巴巴、百度等均抓住了数字经济带来的重大机遇,对企业的价值链进行了全方位的数字化改造,覆盖研发、管理、采购、生产、营销、物流及售后服务等环节,有力地带动了企业业务的快速拓展和创新能力的迅速提升。来自于新华网的研究数据显示,数字化转型的经济效益显著,数字化程度每提高10%,人均GDP就会增长0.5%-0.62%。
近年来,国内外学者聚焦企业数字化转型的理论机理和实现路径进行了卓有成效的研究,为进一步推进企业数字化转型提供了重要参考。在企业数字化转型的机制研究方面,学术界经历了“技术应用→创新集成→组织重构→跨体系变革”的认识过程。Lee等将企业数字化转型视为数字技术在企业某些业务环节中的应用;[1]Hiningsa等认为数字化转型会产生综合创新效应,带来新的行动者、结构和价值观;[2]Vial则将数字化转型看作一个过程,在这个过程中,数字技术会触发那些寻求改变其价值创造路径的组织的相应战略;[3]肖静华认为企业从工业化向数字化的转型是跨体系转型而非同一体系内的转型。[4]
2018年以来,随着企业数字化转型实践的深入推进,国内一些研究开始关注具体产业和企业的数字化转型路径。产业层面,曹正勇研究指出制造业的数字化转型升级是数字经济时代推动我国工业经济高质量发展的重要抓手,应在关键人才队伍培育、核心技术和核心设备突破、工业信息化安全保障体系构建等方面加大投入和攻关。[5]吕铁针对当前我国传统产业数字化转型实践中面临的实际问题,指出应从加快推进企业智能制造、行业平台赋能和园区生态构建等路径积极务实地推动传统产业的数字化转型。[6]企业层面,一些研究探讨了数字化转型背景下企业的组织环境[7]、创新[8]以及价值链攀升[9]等问题。也有一些文献研究了炼化企业、[10]川酒企业、[11]保险企业、[12]外贸企业、[13]工业企业、[14]实体零售企业[15]的数字化转型实践,梳理和总结了这些企业在数字化转型中的成功经验以及需要突破的瓶颈。
综上所述,已有研究初步探讨了企业数字化转型的机制及路径,对于我们进一步深入理解企业数字化转型提供了重要启示。然而,企业数字化转型是一个极其艰难和复杂的系统工程,每一个企业都在转型的路上,没有先例可循,也缺乏最佳实践案例,因此需要